Autostadt, Avtosalon

Являюсь владельцем VW Passat CC. Машину приобрёл в октябре 2013 года. Практически 5 лет автомобиль не доставлял никаких проблем. Но, 2 дня тому назад, при включении задней или передней скоростей, машина перестала ехать... Сегодня приехал в данный сервис. Сгрузил машину с эвакуатора и подошёл в сервисную зону. В течении 15-20 минут машину загнали в бокс, сделали диагностику и вынесли вердикт-мехатроник. На согласование гарантии с офисом в Москве ушло порядка полутора часов. Приговор-гарантийная замена. Очень доволен сервисом, спасибо ребятам механикам за быструю диагностику и выявление неисправности, менеджеру Сергею Серёгину (могу ошибиться с фамилией) - так же спасибо за коммуникабельность, качественную консультацию и быстрое решение вопроса. P. S. Коробка dsg7.

Прохожу у них ТО (скоро опять поеду, 4 раз). Цены адекватные, плюс у меня скидка, т.к. с другого региона приезжаю. Проводили акции, получил в подарок упоры капота. Нареканий к сервису нет, правда один раз забыли прикрутить брызговик (1 саморез).

Спасибо! Все понравилось, менеджеры - хорошие ребята) Респект!!! Фольксваген, мы с тобой!)

Отличный персонал, не плохое обслуживание. Как и во многих местах Калуги страдает customer service.

Место удобное , парковка всегда есть. Но найти его надо постараться . Брат проходит техобслуживание.нормально все. Девушки красивые присутствуют )