Епіцентр

Тут есть всё что угодно. Но строительный товар не всегда нормального качества. Плюс работники иногда обманывают на цену. Пытаются втюхать по дороже, а не то что нужно покупателю. Это очень не приятно и очень навязчиво. Хорошо что есть туалет и недорогие товары для детей

Торгуют СТМ не самого лучшего качества. На днях взял угловую шлифовальную машинку ТМ Kompass (сделано специально для сети магазинов Эпицентр), поработал ею с пару часов и заклинила кнопка удержания включения/выключения (не отстреливает обратно), обратился в СЦ, сказали: «так Вы ей резали бетон и гипс, а этого ей делать нельзя, она для этого не предназначена». Действительно, я ведь её взял хлеб нарезать. Я понимаю если я бы ей хотя бы месяц поработал и она заклинила, а тут блин даже менее дня, и не на износ совсем, с перерывами. Резал ей маленькие штробы под провод. О замене речи не идет, забрали на ремонт, поглядим по результатам. Возможно мое мнение изменится, пока уверенная 2-ка за такую отвратную продукцию СТМ.

Маркет большой, в Эпицентре есть всё, радует ассортимент и разнообразность предлагаемой продукции! Но есть и минуса: 1. Чтобы купить что-либо необходимо как минимум пол часика постоять на кассе (в лучшем случае) и обязательно впереди будут проблемы (товар без кода, чек к оплате сотрудником на другой товар выписан и т.д.). 2. Когда приходишь за определенным товаром, тебе некому подсказать, где его найти, консультанты сами не владеют этой информацией, увы... Потому предпочитаю, если можно купить в другом месте необходимое, так и делать...без траты времени и нервов.

Отношение к клиенту ужасное.Покупал пиломатериалы с доставкой,заказывал через интернет.Деньги перечислил сразу.Товар получил через неделю.Везли новой почтой так как своей доставки на такой товар у них не нашлось.Пока доехала доставка ,один брус 150*50*4000 переломили пополам.И не потому что такие дороги а потому что такой брус.Все дерево это сухостой,по сути это серый брус,годный скорее на дрова ,и то плохие.А цена за него как на хороший пиломатериал.Почти три недели ушло что бы доказать что это именно их вина в том что брус приехал сломанный.Сначала отказывались заменить или вернуть деньги,мол я должен был сразу увидеть это и не покупать его,но ведь деньги то уже уплачены были.В результате начали говорить что это не их вина и что вина перевозчика или еще кого то.Хорошо что были все звукозаписи всех разговоров со всеми менеджерами этого долбаного магазина.Короче приехали и заменили в конце концов мне брус. Переломаный пополам забрали, а в замен привезли целый,но потресканный полностью ,очень пере сушеный сухостой.Короче не знаю как дела обстоят с остальным,но пиломатериалы очень не рекомендую там покупать

Огромнейший просто магазин, здесь, чего только нету, думаю можно найти всё, от сантехники в дом до подарков детям и взрослым. Всё хорошо, вот только то ли не нашли, то ли вообще нету камер хранения. Зашли с эко-сумками тряпичными, так начали их охранники проверять при входе в магазин. Очень плохо что нету мест со сканерами, где можно проверить цену на товар, так как ценники есть не везде, это очень неудобно, так как консультантов тоже быстро не найти и до кассы что бы спросить, тоже не выгодно возвращаться через весь магазин. Вообщем, за один день всё не обходишь.