Falʹkon-Avto

2 месяца не могут выполнить гарантийный ремонт. Скотское отношение. Не советую иметь дела с этим дистрибютором.

Kia Ceed JD CRDI На станции вашего дилера в Киеве (Корея-моторс) поставили диагноз "Замена свечей". Ждать 2 недели. Можно вопрос: у вас в голове укладывается эта пара: "Свечи" и "2 недели"? У меня нет. Я не понимаю как вы занимаетесь гарантийной поддержкой авто если во всей стране нет ни одного комплекта свечей и их надо заказывать?! Как?!!! До этого мне больше 2х месяцев везли подогрев водительского сидения (тоже гарантийный случай).... Заявку подал в конце декабря. Привезли в феврале (можно было уже не ставить - весна была на носу). Сейчас две недели на свечи! (и не факт, что уложитесь! мне подогрев обещали в течении месяца - еле в два уложились). Позвонил на горячую линию, чтобы перепроверить информацию о наличии на складах. А девочка мне говорит: "у нас нет такой информации, могу передать вашу заявку и с вами свяжутся с течении 3 дней". Вы совсем издеваетесь? На подогрев - два месяца, на свечи - две недели, на банальный звонок - 3 дня?! Я понимаю, что правила гарантийного обслуживания вам позволяют прохлаждаться, но здравый смысл говорит о вашей банальной безалаберности... я еще могу понять когда надо заказывать какие-то блоки управления, но не свечи! По состоянию на сейчас ни одного звонка из дилерского центра. Он обещал выяснить и перезвонить с каким-то результатом. От него звонок жду до сих пор! Но позвонили со станции (Корея-моторс, кстати ребятам спасибо - обслуживание хорошее - поставщики правда у них неудачные) и сообщили, что к ним звонили из вашего дилерского центра с претензией "чего у вас нет этих свечей?". От них ответ был весьма логичный: "Потому что у вас нет". Из дилерского центра со мной никто не связывался.Звоню только я. Т.е. желания как-то решить ситуацию у компании нет. Чудная работа дилера!

Покупаю уже 2-й автомобиль Kia, все быстро, старательно, проблем не было. Рекомендую !!!

В общем и целом меня обслужили хорошо, мне понравилось

Большой выбор автомобилей.