ВіДі Скай Автосалон Mazda, Сервіс Мазда

И на мазду заскочить успел. все без вопросов. Проверка, рекомендации. Все ястно и понятно. ок.

договор купли-продажи у них это нечто. они могут поднять цену, задержать сроки поставки. не выполнять гарантийные обязательства. короче жесть. но поехать на Петровку в Авто-Интернешнл поленился и купил машину у них. сегодня приехал на первое ТО. менеджер Шепетько Сергей Васильевич заявил, что без печати предприятия или без доверенности на право ставить автомобиль на обслуживание в ООО "ВИДИ Скай" они машину не примут. Моя доверенность в которой указано право "подавати та отримувати необхідні довідки та документи, а також виконувати всі необхідні дії, повязані з виконанням цієї довіреності" их не устроила. на мою просьбу пригласить руководителя, менеджер вышел, через минуту вернулся и сказал, что руководителя нет. я потребовал написать им отказ от обслуживания. "мы такие бумаги не выдаем, если вас что-то не устраивает - вы можете написать нам официальное письмо, и мы вам ответим в течении трех дней". на шум выходит товарищ, который представляется начальником. я ему говорю: тебя же нет, откуда ты взялся? он говорит, что он сегодня выходной, но на работе он есть. в общем машину в работку не взяли, бумаги давать мне отказались, в спину язвительно бросили всего вам хорошего. в общем так, если вдруг у кого-то возникнет когда-нибудь желание купить автомобиль в ВИДИ-автосити. не делайте этого. редчайшие таварищи.(кстати записался на ТО в Авто-Интернешнл, сбросил им доверенность, их устроила. более того доверенность вообще не нужна если оплачивать налом (что мною предлагалось в ВИДИ))

Владистав Чечель - мистер хамство + полное игнорирование клиентов. Негатив, который остался после посещения салона, забыть невозможно! 23.02 г-н Чечель записал меня на тест драйв авто Мазда СХ3 (записывал лично (муж заезжал в салон), не по телефону на 24 февраля). Приехали 24 февраля, опоздали из-за сильнейшего снега, подошли к менеджеру для переноса тест драйва на 25,02 - он не помнил, что мы записаны и был очень удивлен - что мы от него вообще хотим???? 25 мы приехали вовремя, долго ходили по салону, г-н Чечель сидел с клиентом, ни поздороваться, ни объяснить, что он занят сейчас, ни предложить нам поработать с другим менеджером он не соизволил... Спасибо Алине Билан за прекрасную работу, отличный тест драйв и грамотную консультацию. Мы находились в салоне около часа, за все это время г-н Чечель нас откровенно игнорировал. Возможно, именно такой стиль работы позволяет г-ну Чечелю достигать результатов. Желаю Вам удачи, а г-ну Чечелю ОСОБЕННО.

Как всегда - все на высшем уровне. Приняли по записи вовремя, выслушав замечания по поведению автомобиля, предложили обнулить память АКПП. Процедура не дорогая и много времени не занимает, но результат того стоит. Ребята всегда подскажут и помогут, лишнего ничего не впаривают, советуют только по делу. За 4 года обслуживания ни одного нарекания.

Хороший сервис. Всегда можно дозвониться, по обслуживанию претензий еще ни разу не было, качественно и в озвученные сроки. СТО совмещено с салоном, можно себя немного занять пока ждешь. Из минусов: в зоне ожидания вечно не хватает то воды, то стаканчиков, то сахара... Лучше пройти пару сотен метров до ближайшего ОККО и подождать там. Ну и цены относительно высокие.