33 м²

Поделюсь своим опытом взаимодействия с данным магазином. Заказал 2 двери по 600 мм, коробку и фурнитуру, оплатил картой. Параллельно оговорил сборку всего этого удовольствия, которое оплачивается наличными (640грн) и никакого чека за эту услугу не выдают. Забрать должен был самовывозом через день. В следующее утро звонит менеджер, и сообщает, что на одной из дверей царапина. Новую дверь могут привезти почти через неделю, или же они предоставят скидку 15% на повреждённую двень. После короткой беседы сказал,что я подъеду в течении дня для того чтобы осмотреть и принять окончательное решение. Весь день убил на то, чтобы найти идентичную дверь на рынках города. Пришлось купить 2 с другим узором. Вечером по приезду в 33 м кв решил не брать у них их двери и вернуть деньги. НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО! Директор магазина мне сообщил, что деньги могут вернуть лишь за одну дверь, так как другую они уже врезали в коробку, и деньги за врезку тоже только половину (врезали только петли - огромный труд). Аргументировано он это тем, что у врезанной двери "не товарный вид" и они не могут её принять обратно. После эмоционально насыщенной беседы мне пришлось взять у них уже ненужную мне дверь и отдать 320 грн за врезка двух петель. Возникают вопросы: это только я такой "счастливчик" или же это системные особенности работы с клиентами. Что это за специалист, который не осматривает материал перед работой? Руководству плевать на законы по защите прав потребителей? Выражаю глубочайшую благодарность работникам (медленно-сонные как мухи), менеджеру отдела, и руководству магазина за бесцельно потраченные деньги, и что самое главное - испорченные нервы. Блага и процветания в вашем нелёгком труде по отвратительному обслуживанию и облапошиванию клиентов!!! Остальные - обходит сей "магазин" десятой дорогой, если вам дороги деньги, время, и главное нервы.

Хороший магазин, НО, хотели купить холодильник, минут пятнадцать не могли сначала дождаться, а когда терпение лопнуло стали искать и наконец-то нашли продавца, оказалось, что с приватбанком в этот день какие-то проблемы. Так и уехали ни с чем! А вообще большой ассортимент, много магазинов других, аренду щи помещения.

Хороший большой магазин с большим ассортиментом продукции от бытовой химии до домашней мебели, с очень доступными ценами и хорошим качеством. Что надо сделать - это нормально разметить парковочную зону. Машины паркуются как попало. Это огорчает. Но в остальном, все хорошо!

Магазин большой и казалось бы что должен быть большой ассортимент и запас товара. При большой покупке часто оказывается что не хватает товара в наличии. Очень душное помещение, и небольшое количество персонала. Наверное это и является причиной не самого лучшего обслуживания, очередей на двух кассах.

Хороший магазин. Есть много товаров. До Епицентра не дотягивает. Но выбрать что-то возможно.