Agentstvo Goryachikh Turov

ул. Герцена, 10, Томск, Томская обл., Россия, 634029 Виды деятельности - Туристические агенства   Учреждения  


Адрес:
ул. Герцена, 10, Томск, Томская обл., Россия, 634029
Телефон:
+7 382 293-52-00

Ответы на популярные вопросы

Часы работы для посещения
понедельник: 10:00–20:00
вторник: 10:00–20:00
среда: 10:00–20:00
четверг: 10:00–20:00
пятница: 10:00–20:00
суббота: 11:00–16:00
воскресенье: 11:00–16:00
Телефон отдела кадров.
Сайт. Где находится?
Находится по адресу Россия Томск ул. Герцена, 10, Томск, Томская обл., Россия, 634029. Телефон для связи +7 382 293-52-00. Точный адрес на карте. Как лучше добраться, следует уточнить по телефонам http://www.hott.tom.ru/
Акции, скидки в году
Agentstvo Goryachikh Turov отзывы
Отзывы о Agentstvo Goryachikh Turov от посетителей и не только - читать Томск; Agentstvo Goryachikh Turov отзывы - много интересного от покупателей и посетителей; Что пишут уволенные сотрудники и работники?
О моем обращении в Агентство Горячих Туров!!! Так уж вышло, что по натуре я очень сомневающийся человек (весы). Поэтому выбирая направление, мы с мужем, сначала выбрали одно, потом передумали! Выбирали тщательно, потому что в даты, которые хотим лететь у меня будет день рождения! Посмотрев на сайте агенства горячих туров отели в нужные даты, пришла к ним в офис. Менеджер показала мне на выбор 4 отеля из которых выбрали один. Забронировали его. И тут началось самое интересное: через 10 минут после того как я ушла, менеджер перезвонила, сказав, что бронь не возможна, так как у мужа еще нет загранпаспорта. Она предложила мне тот же отель, те же даты, но с вылетом из другого города, на 2 ночи больше и 8 тысяч дороже. В свою очередь, я сказала, что мне нужно посоветоваться с супругом. Супруг сказал, отменяй бронь, будем ждать паспорт, на что менеджер начала меня уговаривать, мол путевки подорожают пока ждать будете, вы выбрали очень хороший отель, в чем сомнения???? Я зайдя на другие сайты, присмотрела еще парочку отелей, которых не видела на их сайте, позвонила менеджеру попросила их посмотреть, но услышала то же самое, в чем сомнения, отель хороший, не нужно выбирать другой! Но я думаю, если ты профессионал и видишь сомнения клиента, предложи что-то еще, дабы удовлетворить потребности своего клиента! Вообщем оказавшись в тот момент "безвольной тряпкой" я все же дала согласие на бронь! Но сомнения мои никуда так и не делись. В этот же день, я совершенно случайно зашла в другое агентство и там мне предложили тот же тур, но СО СКИДКОЙ (на 5 тыс. дешевле)! И тут я поняла, что скидку там мне сделать тоже могли, но не захотели! Девушка предложила мне несколько хороших отелей и сразу сказала, что сможет сделать скидку. В итоге я выбрала отель 4 звезды, дешевле, чем 3 звезды в вышеупомянутом агентстве. Сразу же я позвонила менеджеру агентства горячих туров и попросила отменить бронь, все это происходило в день бронирования. На след. день я написала заявление на возврат денег, понимая, что туроператор начислит штрафы, а это 25 дол. с человека! Ну да ладно подумала я, зато теперь я останусь довольна, что у меня отличный отель. Но каково было мое удивление, когда менеджер сказала, что агенство хочет удержать с меня еще 4000 руб. за якобы оказанные услуги!!!!! За что????? За то, что менеджер, 5 раз кликнула мышкой, показав мне отели, которые я уже видела на их сайте!!! В общем вывод тут только один, выбирая тур, лучше обратиться в несколько агентств и сравнить цены и предлагаемые отели! В это агенство я конечно больше никогда не обращусь и своим друзьям советовать никогда не буду!!!
Снежана Герасимова
★ ☆ ☆ ☆ ☆
24.03.2019
Отличный персонал. Неля быстро и качественно подобрала нужный отель. Обращаемся уже не первый раз. Всегда отличное обслуживание.
Анна Балчикова
★ ★ ★ ★ ★
08.03.2019
Отличное агентство, покупали путевку во Вьетнам. Сейчас уже находимся в туре по Вьетнаму, не пожалели. Впечатлений масса. Отдельное спасибо менеджеру Нелле, за детальную консультацию и помощь в выборе.
Антон Власенко
★ ★ ★ ★ ★
20.02.2019
Очень отзывчивые менеджеры. Сразу помогли определиться с выбором. И работают предельно прозрачно. Советую всем.
Владислав Никоноров
★ ★ ★ ★ ★
04.02.2019
Местоположение не очень удачное, офис находится на втором этаже рядом с бассейном, из-за чего воздух очень влажный и затхлый, как в бане. Сама организация приятная, хорошие менеджеры, есть те кто реально слышат то чего хочешь ты, и не пытаются внушить своё мнение.
evgeniy viskunov
★ ★ ★ ★ ☆
19.01.2019
Отзывы посетителей о других местах
Muzey Patologicheskoy Anatomii Sibgmu
Томская обл. ст 15, Московский тракт, 2, Томск, Томская обл., Россия, 634050
FORD
ул. Елизаровых, 18, Томск, Томская обл., Россия, 634012
Alkoskomfort
пр. Фрунзе, 24, Томск, Томская обл., Россия, 634029
ПланетаZoo
пр. Мира, 21, Томск, Томская обл., Россия, 634057
house of scientists
Томск, Томская обл., Россия, 634029
Написать отзыв
    Плохо           Хорошо
Agentstvo Goryachikh Turov
Отзывы работников и сотрудников о работе компаний в других категориях:
Туристические агенства   Учреждения