Альфа-Банк

Преотвратнейшее место. Сотрудники кивают друг на друга, адекватно ответить на вопрос с первого раза никто не может. Какие-то дебильные, не подтвержденные никакими документами, внутренние инструкции и правила в отделении и в кассе, о которых узнаешь ПОСЛЕ открытия расчетного счета. И как апогей треша - банкомат выдал ошибку, деньги не дал, но со счёта списал!!!!!!!!!! Достаточно большую сумму. Написали заявление на возврат, на вопрос по срокам девочка за круглой стойкой ответила, что деньги возвратятся в течение 45 рабочих дней!!!!!!!!!!! 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ, КАРЛ!!!!! Это типа 2,5 месяца ждать???? Никому не рекомендую.

Банкомат денег не дал, а со счета они списались. По словам работника банка, срок рассмотрения жалобы 45 рабочих дней! Ч/з кассу снятие денег тоже очень проблематично, персонал отказывает и ссылается на какие-то законы и мифические внутренние документы, которые четко назвать и предьявить не может

Некорректное поведение сотрудников отделения. Невозможность конструктивного диалога и решения простых вопросов.

Обслуживают в отделении отменно! Очень удобно рядом возле работы, всегда как ни попаду- никогда не сталкивалась со сложностями или неотвеченными вопросами.

не люблю этот банк - проценты по кредитам просто нереально огромные!