Альфа-банк, Публ. Ат, Хмельн. Від-ня №2

Все в нём,как не для людей...обслуживание клиента на нуле.....им лишь бы всучить кредит.....а клиент ходит и не знает где платить....у меня в многих банках кредиты,но это самый худший банк Украины!погашу свой и супруги кредит и никогда не обращусь в альфа банк,это лохотрон!

Как клиент данного банка - все хорошо,но есть маленькое "НО", для такого не маленького города как Хмельницкий всего лишь одно отделение банка.

Хорошо отлажены процессы, персонал подготовлен.

Одне відділення. І я як користувач послуг через сайт- негативні враження. Сайт частіше не працює чим працює, в мій кабінет зайти важко. Ситуація - відкривав зарплатну карточку в даному банку, зателефонував ( колл -центр) стосовно активації( чи обов"язково це робити в банкоматі і чи можливо онлайн не виходячи з дому). З поради консультанта - потрібно лише в банку. В банку консультант мені каже , що можна було вдома активувати. Телефоную в колл -центр- що за справи питаю- мені кажуть " консультант не знав"- нормально.

Норм