Артинтур ООО

Турфирма ужасная!!! Не довольны!!! Мы до сих пор еще находимся в туре, и никак не можем выехать из-за поломки автобуса...маршрут Брест-Берлин-Оснабрюк-Амстердам Все началось с опоздания автобуса на час с копейками...время на границе всегда предусматривается турфирмой (на всякий случай), но тут видимо об этом не позаботились. Так как поездка достаточно долгая, комфорт превыше всего должен соблюдаться, но: телевизор или хотя бы музыку так и не стали включать (ссылаясь на его неисправность), туалет водители не открывали никому (тогда зачем его там установили,непонятно), все таки один из водителей оказался более добрее и при срочной необходимости открыл-пожертвовав своим временем и потом уборкой за человеком (спасибо хоть ему).... На санитарных зонах всегда большие очереди в туалет-это понятно, нам отводили по 30 минут на туалет и питание в дороге-за которое конечно не все туристы могли успеть. На 5 минут могли задержаться не больше. Когда уже опаздывали в Берлин на экскурсию, обвиняли пассажиров (неприятное ощущение оставили). Берлин увидели с одного выхода из автобуса, а остальные главные достопримечательности смотрели из окон автобуса. Опаздывая снова по графику запланированному заранее. Амстердам такая же история, но благодаря нашей настойчивости мы все таки магнитики купить успели!!Запланированная экскурсия в Оснабрюке накрылась медным тазом!!! Экскурсоводы, живущие в странах, где проводят экскурсии абсолютно не ориентируются в:1. Где чаще всего могут быть пробки;2. Где происходит в центре реконструкция или ремонт дороги.Для того, чтобы не стоять тупо 2 часа в пробке и не кружить по центру, могли бы это тоже предусмотреть. Потому что 2 фото возле Рейхстага, 1 фото с не лицевой стороны Брандербургских ворот, и остальные из-за стекла автобуса-это считай не был в Берлине.. Расстроены(((( В конце неудачного путешествия даже не раздали анкеты отзывов, предвидя исход.....Поставил 1 балл за то,что на обратном пути нам все таки включили телевизор и время в пути прошло быстрее.

Серьезная турфирма. Давно работают. Обслуживание на высоком уровне. Специалисты одни из самых профессиональных в городе. Часто бывают горящие путевки. Очень понравилось, как обслуживает менеджер Оксана.

В августе ездила с детьми в тур Будапешт - Вена - Прага. Понравилось. Всё хорошо организовано, чётко, быстро и во-время. Времени и на экскурсии, и на свободное время было достаточно. С нашей группой ездил гид Валерий, адекватный, весёлый, образованный человек, очень понравился. Он вёл экскурсию по Будапешту, рассказывал много интересного. Ещё в самой организации тура есть большой плюс : по приезду в Вену , Прагу нас ждали экскурсоводы для проведения обзорной экскурсии по городу. Очень интересно и не нужно доплачивать. Приятно, что Артинтур ответственно относится к своему делу. С ночлегами также Всё в порядке, отели хорошие, завтраки тоже нормальные , в прочем как и почти везде в Европе, Всё стандартно: кофе, чай, бутерброды, жаренная ветчина или бочок, яичница, круассаны, булочки, овощи, пару видов салатов. в общем не знаю, каким нужно быть гурманом, чтобы уйти голодным. Отдельное спасибо Оксане , оператор, у которой непосредственно заказывала тур. Очень приятная девушка, настоящий профессионал!) Итог : Артинтур рекомендую. Надеюсь, что в скором времени опять воспользуюсь их услугами.

Компания не большая, но обслуживают на должном уровне.

Приходилось несколько раз сюда обращаться и всегда оставался очень доволен как персоналом , так и обслуживанием.