Автокомплекс Заря

Отзыв будет долгий и негативный! Привезли к ним машину на тросу. Мастер посмотрел и вынес вердикт что это цилиндр сцепления. Не вопрос, заказали деталь у ОФ. Дилера и в день когда ее забирали из Нижнего Новгорода позвонилм и записались на ремонт в 18 часов вечера следующего дня. Что бы все было хорошо я на другом авто приехал с деталью и показал ее продавцу который сидит за компом и имеет доступ к каталогу запчастей( дабы удостовериться точно ли ту деталь заказал на дилер) он посмотрел и сказал что ту. Тогда я с облегчением вздохнул и сказал что было бы неловко если бы мы привезли сегодня в 18 00 авто на ремонт, а деталь не та. И тогда продавец очень удивился ведь оказывается что мы не записаны!!! Не сегодня ни завтра, а вообще не записаны никогда. Я стал объяснять ситуацию, что мы звонили трубку взял мужчина понял что нам нужно починить и записал нас на 18-00. Так вот оказывается, что тот мужчины был мастер, который (как нам сказал продавец) за записи не отвечает!!! На мой логичный вопрос " и что же теперь делать? " продавец пошел узнавать у другого мастера ( того в этот день небыло). Продавец пришел через 2 минуты и говорит мне, что у них- то и оборудования такого нет чтобы поменять главный цилиндр сцепления, типа сказал там нужно давление и тд и тп. !!! И тогда я задаю еще более логичный вопрос " даже если бы нас записали на 18-00 и мы бы к Вам приехали на тросу, Вы бы нам ответили что у Вас нет такого оборудования? То есть мастер когда осматрил авто и называл проблему не знал что у Вас нет такого оборудования?! " на что продавец просто молчал. Короче говоря в другой день в другом сервисе парень лет 30 выслушал мою историю пожал плечами, сказал что там нет ничего серьезного в этой поломке и заменил запчасть за 30 минут. Делайте выводы сами!!! Сервис то большой красивый, а вот персонал не понимает половину того что их спрашивают!!!

Мойка нормальная. Есть оплата картой,зона ожидания,запись. Моют тоже сносно,не без косяков конечно...

Помыли машинку быстро и хорошо. А пока ждали смогли купить запчасти

Мойщица Юлия очень хорошо выполняет свою работу

хорошо делают свою работу. есть предварительная запись