Автосуши, Сеть Суши-баров

Наверное чтобы получить заказ вовремя, нужно приезжать и не спрашивать когда будет готов заказ, а просто заказать и ждать, а когда принесут (если не забудут) спросить когда же будет заказ и тут вуаля и все готово! Ни разу вовремя не был готов заказ! Что в будни, что в выходные приходится сидеть и ждать 15-20 минут и тратить свое время на то что ... все нет слов. Хотя еда не плохая. УЖАС, УЖАС, УЖАС! УКАЗЫВАЙТЕ ТОЧНЕЕ ВРЕМЯ ГОТОВНОСТИ! НЕУЖЕЛИ 1 ЧАСА НЕ ДОСТАТОЧНО НА ПРИГОТОВЛЕНИЕ?

Раньше были в восторге от этого заведения, с удовольствием ходили вместе с супругой, но в последнее время уровень обслуживания резко упал. Во время последнего визита дошло уже до смешного, в наличии не было ни салфеток ни половины ассортимента меню. Ладно, перестали ходить к ним, стали заказывать на дом, готовят-то всё таки вкусно... Переехали в другой город. Недавно вернулся на пару недель обратно в Астрахань, решил заказать ролы на дом. Вбиваю в гугле "автосуши", и выясняется что отзыв у них уже 2,9. Читаю отзывы, люди уже недовольны даже не доставкой. На сайте указаны одни условия доставки по городу, а потом, уже спустя некоторое время после заказа, выясняется, что есть в городе отдаленные районы, которые тарифицируются иначе. Ну, думаю, сейчас проверим. Заказал, во время заказа специально акцентировал внимание на то, в каком районе нахожусь, получил стоимость по официальному тарифу. Спустя полчаса звонок, в кратце: "Вы живете не там где надо, так что за доставочку всё таки оплатите". Объясняю, что на сайте есть только один тариф доставки по городу, так же напомнил о том, что во время оформления заказа я достаточно ясно указал в каком районе проживаю. На что мне предлагают либо отказаться от заказа, либо оплатить доставку. Объясняю им насколько это неправильно, и что так они растеряют окончательно всех клиентов, ну и отказываюсь от заказа. Дело не в деньгах, я с самого начала хотел проверить именно динамику внезапного ценоизменения. Через несколько минут перезванивает другой оператор, объясняю повторно что меня смутило, и над чем им стоит задуматься. Но, на этот раз, оператор признал, что это их ошибка, и что причиной тому является не корректная система оформления заказов (call цент находится в Нижнем Новгороде, и даже Астраханские заказы принимают там же). После этого мой заказ всё же был мне доставлен по изначально обговоренной стоимости. Хорошо хоть так. Ну а ролы и суп были в итоге очень вкусными. Итог таков: ставлю 4 звезды, с авансом и надеждой на то, что некогда лучший суши бар Астрахани всё же начнет прислушиваться к своим клиентам и вернет былую репутацию.

Ужасное заведение. Сказали время ожидания заказа 1 час . После того как мы определились с выбором,нам сказали ,что закончился лосось . И плюс ко всему грязные и не убранные столы .

Заказали роллы в 21.00, в 22.00 из автосуши сообщили что заказ готов, доставка выезжает, но не будет в заказе салата и вассаби, до Яблочкова ехать 15 минут (явно не часпик) в 23.00 пришлось отменить заказ, так как жрите сами ваши суши! Девушка-деспетчер предлагала скидку, а за кадром голос водилы "да ща привезу"! Спасибо наелись! Чудесная конторка!

Заказали роллы в АЦКК на 999 рублей. В интернете и каталоги доставка от 400 рублей бесплатно. Привезли и заявили что мы живем не в г. Астрахани, а в районе так что мы уже межгород и доставка должна оплачиваться. Я в шоке, вот только почему в квитанции мой адрес г. Астрахань???