Автовокзал Абакан

Приобретение билета и посадка на рейс по паспорту-очень хорошо, но что делать человеку, которому пришлось добираться домой автобусом и нет при себе паспорта? В такой ситуации оказалась моя дочь(17 лет), билет она приобрела на паспорт подружки, но ее не пустили в автобус!!! Дочь обратилась за помощью к старшему диспетчеру, объяснив всю ситуацию, в итоге просто забрали билет-вернули деньги! Вопрос: дочери жить теперь на автовокзале???

Счастливой поездки всем!

Отвратительное отношение!Без объяснения причины отменили рейс!На вопрос как быть,-Да мне всё равно!!И это в новогоднии праздники! есть альтернатива,то никогда, никогда,не пользуйтесь их услугами!!!!!

Где номер телефона?расписание не могу посмотреть нормальное!

Уважаемые, научите своих работников, которые сидят на телефоне разговаривать с людьми, почему я должна выслушивать оскорбления в свой адрес, я только спросила какой самый поздний автобус на каратузское есть. Я это так не оставлю!