Bank Trust

у меня проблем с очередями особо не возникало. Максимальное время - час в банке. Вот с кадрами похоже и правда текучка, зачастую новые операционисты, но всегда вежливы, опрятны и очаровательны, а самое главное, доходчиво отвечают на поставленные вопросы (поясняют условия, нюансы). Небольшой минус за навязчивого консультанта, навязывающего мне несколько раз ненужные (лично для меня) услуги, но он не за стойкой, а по залу рыщет в поисках своей добычи.

Рекордсмен по медленному обслуживанию. Вечно максимум 1-2 сотрудника, работающих с клиентами, и краааааааааааааааайне медленное проведение ВСЕХ операций. Ужасно.

Проценты неплохие, но нельзя тратить по полчаса на клиента. Скандалы при каждом посещении. Максимальное время ожидания у меня лично - 4 часа. Или переводите всех клиентов в онлайн систему или наймите операционистов.

За 20 минут очередь продвинулась на одного человека. Обслуживают четверо, клиенты ждут, а персонал что-то молча делает.

Длинные очереди, очень медленное обслуживание. Из 8 окошек работают максимум 3. Ни разу не проводила здесь меньше 1,5-2 часов. За платеж через кассу банка дополнительная плата.