Адрес:вулиця Казимира Малевича, 86Д, Київ, Украина, 02000Телефон:+380 44 521 6055 |
Ответы на популярные вопросы
Часы работы для посещения
понедельник: 9:00–20:00 вторник: 9:00–20:00 среда: 9:00–20:00 четверг: 9:00–20:00 пятница: 9:00–20:00 суббота: 10:00–19:00 воскресенье: 10:00–18:00 Телефон отдела кадров. Официальный сайт Baza Avtozvuku. Где находится? |
Акции, скидки в годуBaza Avtozvuku отзывы |
Как магазин не плохой, но сервис очень огорчает. Первый раз заезжал в магазин на Петровке, долго выбирал регистратор, а когда наконец определился с моделью – оказалось, что его уже заказали через интернет и продать его не могут, но с витрины убрать не додумались, пришлось искать эту модель в других магазинах. Второй раз заказал двое очков через интернет магазин с доставкой курьером. Перезвонили на удивление быстро, через пару минут после заказа несмотря на выходной день, но сказали, что товар смогут доставить только в пятницу, согласился подождать, так как нужны были на выходные. В пятницу так и не дождался, в конце дня набрал, на что девочка-менеджер ответила, что этот товар смогут привезти только после оплаты и сбросила ссылку на оплату. Это нормальная практика во многих интернет магазинах оплачивать товар наперед, когда мелкие заказы или товар берут у других поставщиков, но здесь мне никто изначально об этом не предупредил, а удобнее было оплатить на месте курьеру. Искать в другом месте было уже некогда, а оплачивать в конце рабочей недели не было смысла, дождался понедельника и с утра набрал еще раз менеджера обновить ссылку для оплаты так как старая уже не работала, сразу оплатил, но попросил самовывозом с магазина (планировалась поездка в ту сторону). Менеджер сказал, что доставят в магазин на завтра, но я уже оплатил и доставку, поэтому ее вернут на карту. На следующий день после обеда заехал в магазин, отстоял очередь, а оказалось, что очки только сегодня выехали с другого города и приедут в магазин послезавтра. Через день снова заехал после получения СМС, очки забрал, а по поводу возврата денег за доставку кассир ничего не знала и сказала разбираться с менеджером. На какое-то время забыл за эту длинную и неприятную покупку, а через несколько недель набрал снова интернет магазин по поводу возврата денег за доставку, по номеру заказа нашли мою покупку, пообещали перезвонить и никакого результата по сей день. Наплевательское отношение к клиенту, если заказы слишком мелкие или тяжелые для Вас - то лучше откажите и не принимайте их и не обещайте то чего не можете выполнить. А деньги за доставку пусть пойдут вам на тренинг по улучшению качества обслуживания!
24.08.2019
Покупал магнитолу с доставкой на дом. Магнитола пришла, я ее оплатил на месте, закинул в багажник и курьер уехал. Так же просил дать сервис для установки данной магнитолы. Сервис дали, сервис нормальный, ребята хорошие, через день к ним поехал - при установки магнитолы этим же сервисом были обнаружены дефекты, а именно: царапина по корпусу. Я не проверял при доставке, кстати так же сказали что доставка будет бесплатная а мне выставили счет за доставку 50 грн, не критично потому я не стал по поводу этого разбираться, но момент все-равно не приятный. Позвонил манагеру который и выбирал мне данную магнитолу - он сказал приезжайте по адресу на базу Автозвука вам сделают возврат. При этом я даже не возврат хотел а замену данной магнитолы на другую. Я приехал а мне отказали в возврате. сказали мол бу магнитолы мы не принимаем - кроме царапины парень в сервисе возврата потертость еще и нашел, я говорю ну так чо я эту потертость сделал за два дня которая выглядит как будто годовая уже? Кароче автозвук ОТКАЗАЛСЯ принимать товар назад. Так что знайте, что вам могут продать в этом магазине БУ товар. Никому не рекомендую данный магазин. Номер заказа 790585, что бы не сказали что это ложь.
08.08.2019
Очень не понравилось поведение продавцов-консультантов. На мой вопрос "Где у Вас можно найти плавкий стеклянный предохранитель?" мне буркнули: "на кассе девочка продаст". Девочка на кассе вообще не в теме, и послала обратно к продавцу. Продавцов было 2 или 3, народу было побольше. Продавец отпустил человека передо мною и очень нехотя побрел на кассу, что-то бормоча. В итоге оказалось, что такого типа предохранителей у них вообще не бывает...
23.07.2019
Неплохая сеть магазинов. Автомобильная аккустика - их специфическая фишка. Там наверно все по этой части есть. Но аккустика лишь часть ассортимента. Вцелом, это неплохой автомобильный магащин в которм есть куча разных мелочей
07.07.2019
Большой ассортимент, квалифицированные продавцы. Только их мало, на всех клиентов не хватает. А так все отлично!
21.06.2019
Отзывы посетителей о других местах
Ukrbizneskonsalt
вулиця Шовковична, 42/44, Київ, Украина, 02000
Poshtomat
вулиця Білоруська, 32, Киев, Київська область, Украина, 01001
Kyyivsʹkyy Khrystyyansʹkyy Universytet Vsts Yekhb
вулиця Сортувальна, 5, Київ, Украина, 02000
Pyrizhkova "Titka Klara" V.vasylʹkivsʹka 44
вулиця Велика Васильківська, 44, Київ, Украина, 02000
Строй сервис
Княжий Затон 2/30 ОФИС 6, Київ, Украина, 02000