Belgazprombank

Хорошее обслуживание, но вот в субботу работает всего два специалиста, причем с 13.00 до 15.00 - по одному (т.к. по очереди уходят на часовой обед). По итогу 23 декабря, например, собралась огромная очередь, я после часа ожидания вынуждена была уйти, потому что "светило" еще не меньше часа, а тратить драгоценный выходной на стояние в очереди как-то глупо. Специалисты заверили меня, что это нормальная ситуация, и так всегда. Может, имеет смысл добавить еще одного специалиста по обслуживанию клиентов по субботам? В будние дни время работы отделения совпадает с рабочим временем среднестатистического человека, т.е. многие не могут вместо работы пойти в банк, и суббота является единственным днем, когда можно решить свои финансовые вопросы. Спасибо.

Я так называемый клиент s-010-1, обслуживался 14.11.2017 у первого специалиста ЦБУ №704, цель проверить состояние счета(дебетовой карты) на ее закрытие. Уточнил у специалиста можно ли оформить карту рассрочки их банка, ответ был такой как будто воспитательница детского сада объясняла малышу нечто непонятное, мне 24 года, отношение было как к сопляку, хотя сам работаю также в банковской сфере, имею кредит и пару рассрочек, суть вопроса такова, что я хотел оформить эту карту, и после вопроса специалиста работаю ли я на раб.месте 3 месяца, я утвердительно сказал да, но специалист неверно сформировала свой вопрос по поводу моей зп, вследствии чего дала мне неверную информацию, зп в месяц 700 руб, и я по мнению специалиста не могу взять рассрочку на 12 мес. на сумму 2000руб, после я зашел в партнерскую компанию Белгаза и по словам консультанта мог позволить себе абсолютно любой товар. Вывод: персонал банка не заинтересован в увеличении клиентской базы!

Обслуживание нормальное, но очень мало место в зале ожидания. Больше 5 человек нормально даже стоя не поместятся. Для центра города, где постоянно много клиентов, это довольно странно.

Хороший банк. Не обманывают

Обслуживание хорошее, но отделение тесное + проблемно с парковкой)