Best Western Kaluga Hotel

Плохой сервис и отношение к гостям. Похоже персонал не погимает, откуда им платят деньги. Менеджеру отеля на это плевать. Еда на 3. Ужасный хлеб. В общем 4 звезд даже рчдом нет. Максимум 2

Комфортный, уютный отель. Приятный интерьер, есть все необходимое для проживания. Но! Местоположение вблизи жилого дома и слышимость в номере портит приятное общее впечатление. Есть нюансы по меню, их благополучно решают, учитывая,что идёт опрос клиентов.

Просто нормальный отель с приличным обслуживанием в центре города. Достаточно уютный, номера чистые, интернет, в основном, быстрый, минибар и холодильник, круглосуточное кафе. Парковка небольшая, но приткнуться всегда было где. Очевидные минусы: совсем неживописные окрестности, шумоизоляция номеров. Душевой поддон за зановесочкой вместо ванной или кабины тоже не произвел впечатления. ТВ каналов много, но сигнал некоторых из них был слабым или отсутствовал 07.04.18, что не позволило, к примеру, досмотреть хороший футбольный матч. Персонал вполне приветлив и внимателен. Остановлюсь в этом отеле в другой раз, если цена будет привлекательной

Минусы: Ранее по приезду в Калугу всегда останавливались в "Фор Поинтс бай Шератон Калуга". В этот раз решили остановиться в другом отеле. По многочисленным положительным отзывам и красивым фотографиям выбор пал на "Best Western Калуга". К сожалению отель нас разочаровал. Несмотря на то, что администрация предоставила нам номер классом выше ночевать все же решили в "Фор Поинтс бай Шератон Калуга". В этот отель вернулись только позавтракать. Основные претензии - расположен отель в каком-то дипресивном месте; - номера тесные и неуютные; - в санузле запах канализации; - СПА комплекс находиться в соседнем здании. Плюсы: Приветливы персонал, который был готов в меру своих возможностей решить наши проблемы. Большой выбор блюд на завтрак.

Красиво внутри, тихо, за окном птицы поют, отличный завтрак. Подушки на кровати 4 штуки, все неприемлемые для сна, как надувные резиновые. Но! По запросу выдаются из овечьей шерсти, пуха, или же эргономичные. Имейте ввиду. Так что всё отлично!