BestDetali

заказывал не один раз все было ОК, но столкнулся с проблемой(причем 100% произошедшей по их вине) и мнение о этом "магазине" резко поменялись. Заказывал клавиатуру на acer 7530g, сделав 100% оплату на карту. 1) Выслали не на то отделение, что я указал(трата почти 2х часов времени и денег на проезд). 2) Выслали не ту клавиатуру, с виду идентична родной но как потом оказалось, что шлейф короче чем должен быть и она не становится. Позвонил, сделал фото и пообещали решить. Толком со мной никто не связывался, через вайбер узнал, что такой нет и деньги все вернут. Но т.к. сейчас нет бухгалтера(пятница) они это сделать не смогут. Ок, отправил клавиатуру в субботу пол дня прождав обещанный адрес доставки(общение вайбер) и "выбить" её удалось только опять позвонив. 3) Понедельник - звоню, товар не получили, деньги в среду.четверг говорят вернем, на мои слова о том что вопрос обещали решить в понедельник - мороз: нет бухгалтера, как будто я по безналу платил, а перенек говорит, что к карте у него доступа нет и он ничего сделать не может, как товар получим то сообщим и будем решать. 4) общался через вайбер, видно было между строк что человек уже хотел послать нахрен. Вобщем деньги мне вернули только за клаву и не позвонив, ни извинившись и конечно же доставку мне не компенсировали хотя вина 100% их т.к. выслали не то что надо. К сотрудничеству не рекомендую, проблемные вопросы решать нормально не умеют и не хотят, так же не держат обещания перезвонить и т.д, приходится задалбывать их самому, свои ошибки не признают, более чем уверен, что про "сказку" о бухгалтере, т.к. номер и фамилия получателя денег(их карта для оплаты) совпадают с номером магазина, а так же номером и фамилией получателя "новой почты". Ставлю 2 звезды только за быструю отправку и возврат денег за клаву, остальное НЕУД, ведь истинная репутация видна как раз в проблемных ситуациях с клиентом, а данный "товарисч", уверен что работает скорее всего сам(ну или скем-то на пару), относится к клиентам и тем более постоянным просто ужасно!!!

Заказывал матрицу, отправили в тот же день, все быстро и удобно.

Хороший магазин с комплектухой для ноутбуков