BorisHof BMW

Отличный диллер если речь идет о покупке авто. Начальник отдела продаж отличный парень и скидки хорошие делает и подарки. При этом консультирует грамотно. Но совсем другая сторона медали, если дело касается обслуживания. Мастера приемщики делятся и идут на контакт только при наличии проверки, аудита в салоне. Один раз удалось попасть именно в этот момент, отношение меняется в корне. Все вежливые и исполнительные и проблемы находят с автомобилем. А не просто отговариваются и говорят Вам послышались стуки((

Качество обслуживания при продаже автомобиля отвратительное. Уговариваешь продавцов с тобой пообщаться, бегаешь за ними. Общение сводиться к банальным приемам развода от продавцов из салонов с авто бюджетного класса, на твои просьбы на тебя смотрят как на дурака (менеджер ведь гений продаж, а ты никто) и заинтересованности в тебе как клиенте я не заметил. Первый раз обращался к этому дилеру, когда покупал машину 3-4 года назад в итоге убежал и купил в другом месте. Сегодня зачем-то вернулся опять, и опять тоже самое. Очень разочарован. Во времена, когда банкротятся дилеры такое отношение очень удивительно. При этом обслуживание автомобилей хорошо поставлено. Контроль качества, вежливый и компетентный персонал, четкие сроки. Но вот когда дело доходит до продаж автомобилей, то наступает тихий ужас.

Борисхоф_BMW. качество обслуживания не понравилось. Персонал смотрит на покупателя оценивающе. Нет чувства такта.Задает слишком личные вопросы: где живу, где работаю, на каком авто ездит муж, на каком авто ездили ранее, а когда предыдущую машину продали. Больше не поеду в этот автосалон.

Очень нравится Борисхоф Балашиха. Приятный, доброжелательный, внимательный персонал. Хорошие срециалисты. Чай, кофе в баре, неплохое меню. Все свежее, хорошего качества. Если отдаете машину в сервис, чай и кофе по карте Борисхофа бесплатно.

Пока выбирала автомобиль, посетила много автосалонов. Последним из них стал БорисХоф в Балашихе. Здесь со мной работала приветливая менеджер Ирина, которая внимательно выслушала мои пожелания и предложила протестировать несколько машин. Ирина ответила на все мои вопросы, рассказала об условиях кредитования, действующих спецпредложениях. Через несколько дней я вернулась в салон за покупкой, о чем не пожалела) Я наконец-то купила новую машину и немножко сэкономила на оформлении страховки.