Brille

Долго выбирал, консультант на удивление с крепкими нервами))), но в итоге нашел люстру такую как я и хотел. Ассортимент широкий, цены адекватны качеству товара. Мне всё понравилось.

Выбор большой, качество, мягко говоря, ниже среднего. Делали покупки трижды, всё освещение, купленное здесь, очень быстро вызодит из строя. В точечных светильниках вообще как-то просто выпало стекло и рамка спустя месяца два с двух точек. Люстра взорвала две лампочки, в сервисе мужчина слевал на плафон и пытался пальцем стереть гарь, доказывая, что это мы её испачкали. Еле удалось заменить плафоны по гарантийному талону. Не советую этот магазин никому. Те же маленькие магазинчики вокруг Брилле продают куда более качественную продукцию.

Абсолютно совковый магазин в плохом понимании этого термина - огромный выбор одинаково днищенских светильников, понятия обслуживание и продавец-консультант сюда все еще не дошли и на адекватную помощь в подборе или поиске товаров тут надеяться не стоит. Попытка оплаты банковской картой вызвала негатив и отторжение со стороны кассира - сразу появилось ассоциация с советской столовой где на кассе сидит "познавшая жизнь, не то что вы, молодежь бестолковая" женщина неясных лет. Категорически не рекомендую посещать, разве что вы соскучились по подобным впечатлениям. P.S. Покупал датчики движения, которых, увы, не нашлось в Эпицентре. Вещь которая просто не может выглядеть "как в совке", но на любой другой товар было больно смотреть.

Позвонил заказать лампу с сайта, менеджер попросил паузу, чтобы уточнить наличие (хотя на сайте указано, что все в наличии). Спустя 2 часа так никто и не перезвонил. Оставил заявку на перезвон, перезвонили и сказали, что передадут запрос менеджеру. Вот прошло еще 3 часа, а я все еще не знаю в наличии ли нужный мне товар. Клиентоориентированность и сервис - это не о Brille.

Асортимент товаров большой, но большинство с Китая. И подобрать нужный вариант очень трудно. В соседнем магазине легче найти нужное освещение, да и сделают хорошую скидку.