Byuro Perekladiv Ta Lehalizatsiyi

Прямо при входе сидит старая кошелка. Хамит, перебивает, не слушает вообще что ей говорят. Такое чувство что я побывал в паспортном столе при совке. Вместо ответа на вопрос "можете ли вы сделать то и это". Я услышал следующее - "значит, послушайте меня. Вам надо пойти на гугл и задать этот вопрос.". На мои возражения что я пришел сюда с конкретным вопросом - возьметесь или нет, она начала повышать тон и повторять сказанное. Слева от входа сидит девушка. О ней ничего плохого сказать не могу. Мне кажется ей было не по себе, что кошелка при входе грубит и орет на людей. Подумайте дважды, перед тем идти туда за услугами. В городе есть ище минимум два бюро переводов. update: В ответе на мой отзыв директор этого бюро переводов нагло лжет и коверкает факты. Под угрозами видимо подразумевается мое обещание написать отзыв. Просто так, на ровном месте, человек не станет идти в интернет и писать гневный отзыв. Это надо было реально заслужить! У нее просто нет другого выхода, как валить все на наглого клиента. Я пытался общаться со второй девушкой и уже в разговоре с ней прозвучало слово копирайтер. Все это время тетка не давала сказать ни слова и повышала громкость голоса, хотя я вообще говорил не с ней. В ленте отзывов кто-то раньше уже написал про хамство, так что я не первый, кто столкнулся с этим. Думаю люди сами сделают нужные выводы.

Ответ на отзыв Кагаланова Евгения: Обратился в бюро переводов с просьбой сделать за него петицию (прошение) на уполномоченных представителей канадского государства для иммиграции в Канаду. По его просьбе, мы должны были написать ему, какая замечательная страна Канада и как сильно он ее любит. Наш ответ был вежливым и корректным, что мы этого сделать не можем и даже не представляем, как это должно выглядеть. Клиент настаивал, все время повторяя: «Я, вот, решил вам дать возможность заработать немного денег». На что наш сотрудник ответил: «Мы бюро переводов, мы не копирайтеры. Вы сами напишите, а мы переведем». Он сказал, что у него нет времени этим заниматься и тогда я, «старая кошелка», директор бюро переводов, предложила ему найти в гугл хотя бы образец, а мы бы доработали и перевели, как клиент желает. В ответ человек начал оскорблять меня, хамить и грубить. Я, опять же, вежливо ему ответила, что мы ничем помочь не можем и сказав ему: «вы свободны», указала на дверь. Уходя он продолжил свои оскорбления и сказал, что он компьютерщик и напишет о нас плохие отзывы, что и сделал. Что я хочу сказать в свою защиту: нашему бюро переводов 8 лет, бывают случаи, когда клиент остается недоволен, мы живые люди, но ни один клиент никогда нас не оскорблял. Мы стараемся выполнять нашу работу достойно. Но писать за кого-то петиции – это не в нашей компетенции. С уважением, Войтенко Людмила Владимировна

Работой бюро доволны! Все четко и быстро! Будем обращаться еще когда понадобится.

Звонил по телефону, девушка которая давала консультацию нахамила мне и недослушав меня бросила трубку. Это не профессионально! Я остался недоволен Вашей работой. Спасибо!

Самое лучшее Бюро переводов! Работают быстро ,качественно,внимательны,можно получить любую информацию.,всегда довольна их работой.Спасибо девочки. Калуцкая Е. В