Детский мир

Хороший магазин, НО качество обслуживания на низком уровне. Являюсь постоянным покупателем с 2016 года, но такого обращения со стороны кассира ещё не видела. Решили с семьей посетить 06.06.2018 магазин на пр-т Вернадского, так как именно в данном магазине большой ассортимент, выбрали, все, что нужно и ждали своей очереди у кассы. Подошла наша очередь , и тут то все и начиналось. Во-первых, кассир , к моему удивлению , даже не поздоровался , начала пробивать товар и швырять в сторону, по окончании предоставила чек к оплате и с недовольным лицом сидела и ждала оплаты . Во-вторых, после того, как совершила оплату , я обнаружила , что нет пакета , обычно его предлагают ( и должны уточнить нужен ли) в начале процесса, на мой вопрос , а где пакет, кассир ответил: «Я уже закрыла чек!», даже, не пытаясь решить проблему. Я ей объяснила, что не собираюсь тащить товар в руках, при том , что она ещё и видела, что у меня коляска с ребёнком . Попросила у неё пакет , последовал ответ: « Три рубля!!!» ,- с такой интонацией, как-будто я прошу у неё милостыню. По завершении покупки кассир даже не удосужился предложить купить что-либо для детского дома , а про прощание я уже молчу. Кстати, также хочу отметить то, что она не дала возможность прочитать её имя и фамилию. И вообще, в моем представлении сфера обслуживания - та сфера , которая держится на строгом контроле стандартов обслуживания и со стороны Руководства и со стороны персонала. А данному филиалу нужно научить своих сотрудников вежливому обращению, элементарным словам типа:здравствуйте, спасибо за покупку, до свидания и т.д. В других филиалах , а именно в ТРЦ «Рио», «Авеню», таких проблем нет .

Хороший магазин этой сети. Очень большой выбор товаров, много места, пространства. Все продавцы готовы помочь, посоветовать.

Очень хороший магазин, продаётся товары для детей одежда ,игрушки ,книги, канцтовары, коляски, детская питание ,и так д.всегда бывает хорошие скидки и предложение.

Самый большой детский мир в Новосибирске. Есть много товаров, которые не найти в других местах. Посетителей не очень много, поэтому очередей нет.

Хороший персонал и качество обслуживания.