DirectX сервисный центр

Ужасное отношение к клиентам, если ты сам не позвонишь, то про тебя забудут. Сдавал на ремонт телевизор, сразу предупредили, что диагностика 2 недели, ок, согласился. Через 2 недели тишина, в конце 3-й недели позвонил - "мастер только начал диагностику, мы вам перезвоним" и опять тишина). В конце четвертой недели позвонил опять - "мы не можем отремонтировать ваш телевизор, мастер соберет его и мы вам позвоним, что бы вы могли его забрать", ну не смогли, так не смогли - бывает. 2 недели тишины, в итоге ехал мимо, заехал, забрал. Сам работаю в сфере продаж, поэтому такое отношение просто удивляет, это последний СЦ, в который я решу обратиться в будущем))