Elariya, Turisticheskoye Agentstvo

Покупали тур по Европе. Почему не рекомендую пользоваться услугами данной организации: 1. Два месяца готовили договор (самый обычный, стандартный договор). На последней странице замазано корректором фамилия предыдущего оформителя. Не удосужились перепечатать. 2. Билеты до места прибытия приобретались самостоятельно. Нам назвали неверные даты(!) прибытия и отъезда. 3. При оформлении документов на визу не дали никаких данных встречающей стороны, сказали оставить данное поле в анкете пустым. По итогу в визовом центре нас развернули домой. Зря откатались. 4. В итоге ,когда все документы были готовы, сотрудники Эларии успешно смотались на выходные, офис был закрыт, а пакет документов с ваучерами, контактными данными встречающей стороны, транспорта, ФИО гида так и не были выданы и распечатаны, да даже не переслали на почту, номера телефонов, соответственно, недоступны. БРАВО! Итог: поездка была замечательная, но в этом нет ни одной заслуги Эларии. Сотрудники работают отвратительно, всё делается через пень колоду и с большой ленью, затягиванием сроков, притягиванием неизвестных сумм с неба и пр. 1/10.

Хамское отношение к клиентам. Переводы с ошибками.