Embassy of Italy

Из-за халатности из безалаберности работников посольства мне пришлось перенести свой перелёт на несколько дней вперёд, что принесло мне значительные убытки! При подаче документов мне сказали, что доставка паспорта является обязательным этапом (я из Мариуполя), но я планировал находиться в Киеве и забрать документы лично. Меня заставили заполнить форму для доставки, но я специально не указал адрес. Находясь в Киеве я ждал звонка, чтобы забрать документы, но мне позвонил курьер и сказал, что документ только что пришел в Мариуполь, но адрес не указан...сказал, что за эту доставку я должен оплатить в размере 100 грн... Абсурд...что за медвежья услуга? В общем, в срок я никуда не полетел, ждал доставку паспорта из Мариуполя обратно в Киев.. Будьте осторожны с работниками посольства (особенно одна женщина в визовом отделе, средних лет, брюнетка, обычно она в окошке 3)

Очень недовольна работой посольства!!! 2 месяца жду легализации документа, не отвечают по какой причине такая длительная задержка, не предоставляют никакой информации о том, когда можна получить документ, у меня виза заканчивается, все планы рушатся. И это называется посольство, отвратительно работают!!!!

Звоню на всевозможные контакты посольства уже больше месяца каждый день, никто ни разу не поднял трубку ни в одном из отделов, включая оператора...

Звоню в их рабочее время с 9 утра до 12-00, до сих пор не отвечает никто. Там кто-то есть? Chiamo nelle ore di lavoro dalle 9 alle 12-00, fino ad ora nessuno risposta. C'è qualcuno la? Or chiamare ministro a Roma? Ajuta!

итальянское посольство с украинским характером. чистка снега из-под здания на проезжую часть