Fauna-Servis

Отличная клиника, где работают профессионалы! Именно этого нам часто не хватает, когда мы сталкиваемся с непростой ( в плане диагностики и лечения) ситуацией у наших близких (и это касается не только людей). Мы приехали в эту Клинику из другого города, т.к. оказались в диагностическом тупике с нашей крошкой - мальтийской болонкой. Мы были настроены на любой вариант лечения ( включая оперативный). Но нас никто не стал " разводить" на деньги, а провели консилиум и приняли то тактическое решение, которое в нашей ситуации является оптимальным. Огромное спасибо Павлу Рейнтгольдовичу и Олесе Николаевне за их профессионализм и отношение к своему делу! Мы очень долго искали грамотного невролога - ветеринара ( это высший пилотаж) - и я могу с уверенностью сказать, что на прием к Олесе Николаевне Ратушной можно приехать, невзирая на любое расстояние!

Это "клиника", в которой за голову вытягивают животное из клетки, в стационаре. Тянуть за голову "врача" уже не стал, а-то: полиция-милиция, вся фигня. Как-то так. Ответ: здоровья не хватит ;) Огрызаться можно сколько угодно, только качество "сервиса" от этого не улучшится. Кстати, помню приезжал к вам вечером, уже после рабочего дня, с уличным котенком, проверить его лапку, т.к. ему ее придавили (но все обошлось). Так вот, та троица, которая его осматривала, была под градусом. Ну, такое, рабочий день ведь закончился + может отмечали что-то. Дело то житейское :D (c)

В этой клинике есть действительно хорошие врачи, такие как Роксолана Степановна, например. Но к сожалению есть и другие люди, которые портят впечатление в целом. Сегодня приехали сделать вакцинацию для собаки. Когда я звонила им то озвучили стоимость 700 грн. После того как врач уже все сделала и нужно было платить озвучили 900 грн. На вопрос почему дороже, ответ был, что врач решила уколоть вакцину которая немного «лучше» и стоит дороже, не посчитав нужным спросить меня хозяйку. Девушка на рецепшине ответила что все вопросы не к ней, а к врачу, видимо ее не особо заботит репутация клиники. Также на своё усмотрение она решила не делать скидку постоянного клиента, которая ранее была в каждом счете(это конечно мелочи, но неприятно). Вот такое вот отношение к постоянным клиентам в Фауне. Буду обращаться только при крайней необходимости и только к Роксолане Степановне, это человек который работает по совести, в отличии от остальных сотрудников. Ах да, было бы неплохо включать кондиционеры, когда в помещении душно и нечем дышать, особенно жарко животным.

Хочу сказать спасибо за спасенную жизнь нашего сынул и- кота Рича! Спасибо за ваш профессионализм, за доброе отношение, за внимательность! Огромное спасибо Андрею Ивановичу и всем докторам! Мы очень рады, что попали в вашу клинику! Спасибо!!!

Спасибо большое за оперативность и спасение собаки！Особая благодарнось Виктории Викторовне！ В критических ситуациях готов бежать в любую клинику и платить любые деньги...Тогда собственно и понимаеш на сколько дорога тебе твоя собака. У нас было хим. отравление （как раз в этот день травили собак на оболони). Собака задыхалась и рвала пеной, тахикардия, испорожнялась под себя, низкая температура. Две клиники отправили нас.... В Фауне-Сервис нас окружил персонал. Одновременно брали анализы, кололи уколы, ставили капельныцу, проверяли температуру и т.д. Всю ночь они боролись за жизнь собаки да еще и нас（хозяев）подбадривали... Под утро наша любимица пришла в стабильное состояние！Конечно, много дней после этого мы капались, кололись, принимали препараты. Сделали кучу анализов узи, рентген..... Нашли болезнь, которую в других клиниках（их было 4, называть не буду）за год сдачи всяческих анализов и опять таки вложения не малых средств, выявить не удалось, лечили совсем другое. Конечно в Фауна-Сервис стоит это все очень дорого. Но владелец любого животного должен отдавать себе отчет, платить нужно везде, а если нету денег, то лучше животное не заводить（ведь они как дети), а на детей тоже много денег уходит... После окончания лечения собака поехала на море востанавливаться！！)....