Gas station "Rosneft", the ACP 15

Отвратительное отношение к клиенту. Пришел, передо мной стоит человек, его отоваривают, соседняя касса пустая, кассира нет, ну я и встал за этим человеком, потом она внезапно отходит на соседнюю кассу, там появляется три клиента на заправку, я стою как будто меня просто не видят, спрашиваю - тут обслуживают, она говорит нет, я - вы же тут только что стояли , мне отвечают- мало ли я что там делала.. пришлось встать в конец очереди.. Потом она говорит- там бензин не рассчитываем, я - ну так табличку повесте - ту касса для чая, тут для бензина, откуда мне знать как клиенту, что и где..!? Такого безобразного отношения к клиенту я ещё нигде не видел, прошу руководство обратить внимание на свой персонал, особенно на девушку со светлыми, длинными волосами.. поучить общаться с клиентами, это ваш хлеб

Персонал хамло,клиентоориентированности ноль и еще так интересно,туалет у них не работает,но для персонала все в порядке,повесили об'явление,чтобы просто не убираться там,а мне ребенка сводить некуда было.На столах грязь,крошки и разлитый уже высохший кофе.Неприятно.

Самый приветливый кассир это Козлова Венера, респект, приятно подойти к человеку

Второй месяц сбоит третья колонка. Недолили бензина полбака, и ускоряли, что бак полный. Неадекватная сотрудница лет 25 визжит как резаная. Больше сюда не езжу.

Почему-то Дт всегда дешевле, чем на других заправках Роснефть, но топливо отличное