Гиппократ

Хорошая аптека. Не дорого

В целом сеть аптек ГИППОКРАТ не плохая! Но не совсем удобен их режим работы! Работают только до 21 00, цены на лекарства всегда сравниваю с соседней аптекой, что бы сэкономить деньги!

Как увидеть историю заказов? Сегодня столкнулась с некорректной работой ваших сотрудников. Проблема в том, что днем оформляла заказ на доставку, но мне сообщили, что не смогут его доставить сегодня. В итоге, приехала в центральную аптеку, чтобы забрать самостоятельно. Однако, провизор Искакова не смогла найти мой заказ по вашей базе. Хотя я показывала фото своего заказа. На что она все же продолжала мне объяснять, что мне надо было забирать заказ до 18-00, когда работали сотрудники, принявшие мой заказ либо получить свой заказ завтра. На мой ответ, что лекарства нужны сегодня. Продолжала пререкаться со мной на повышенных тонах и повторять, что я не правильно оформила заказ, не вовремя пришла и т.п. Ваш охранник активно пытался выпроводить меня, потому что я задерживала очередь. Это при том, что я свою очередь выждала, имела оформленный заказ!!! И то, что ваши сотрудницы не могли его найти - является сугубо вашей проблемой. В итоге, я была вынуждена потерять час в вашей аптеке, общаться с вашими хамоватыми сотрудниками, с переломом руки повторно оформить заказ. Настоятельно рекомендую принять меры в отношении ваших сотрудников, не уважающих клиентов. Я не один год закупалась у вас, но вы не единственная интернет-аптека в Астане. И подобное отношение вынуждает меня обращаться в другие аптеки и не рекомендовать вашу аптеку своим знакомым как устно, так и письменно в виде отзывов на интернет-ресурсах.

Отключен сотовый номер , невозможно дозвониться. Или указывают городские номера которыми 100 лет уже не пользуется.

Хорошее обслуживание