Городское отделение почтовой связи № 57 в городе Алматы

Я хочу оставит жалобу на нашу дорогую почтовую службу. Мне постоянно приходят посылки из Китая, и каждый раз в почтовом отделении #57 по ул.Жандосова 21 уг. Жарокова мне приходится скандалить. 09.12.17 года пришло уведомление, что мы можем забрать свою посылку. 11-го числа мы поехали на почту и в терминале введи номер посылки, и терминал выдал, что нет такой посылки. Пробовали по номеру телефона и тоже самое. Подошли к работникам, им все равно, решать они ничего не хотят, грубят, огрызаются. Начальника нет, русский парень, да и от него толку мало. Видела я раньше как он общается с людьми. В итоге пришли на следующий день, сидел другой парень уже, зовут Данияр (на фото сидит с посылкой) Очень приятный и знает свою работу. Предложил решить проблему, сказал что посылка уже лежит в боксах, и когда проведут инвентаризацию, найдут и доставят домой бесплатно. Ок. Пришли на следующий день, так как пришло ещё одно уведомление. Пробили по номеру телефона и там же высветилась и наша потерянная посылка с новой. То есть парень молодец, выполнил свою работу все же, нашёл её. И я бы его хотели отблагодарить, но не его смена была, к сожалению. А все остальные работники просто протирают там штаны, берите на работу тех, кто хотя бы элементарно умеет с людьми разговаривать. У них ещё апашка есть, мерзкая и противная женщина. Как базарная бабка готова набросится на всех. Как таких колхозниц ещё берёте на работу?

Очень неудобно сделано что отделение почты разделено на две части с разными входами. Часто люди заходят и занимают очередь, а простояв долгое время им сообщают что по интересующей их услуге обслуживают в соседнем помещении. Нет никаких указателей, темно, грязно. Ужасно в целом

Свежий ремонт. Электронная очередь. Быстрая работа операторов.Этот отзыв не касается отдела посылок. Это про кассовый зал, где можно оплатить за квартиру.

Это просто ужас возьмите пожалуйста квалифицированных специалистов. Обслуживание 0 знаний 0.

Хорошее обслуживание.Но грубая начальник отделения.Как вы ее могли поставить начальником?Ушла с 50 отделения там грубила.15 хотели получить перевод с Астаны не работала программа она даже не соизволила позвонить в управление спросить.Пришли на Толе Би Исаева программа работает перевод получили.Очень хорошая оператор обслуживала.Прошу принять меры к начальнику отделения На ЖАРОКОВА ДЖАНДОСОВА ХАМКА И ГРУБИЯНКА.