Gostevoy Dom "Svetlana"

Добрый день! Номера в этом гостевом доме бронировали ещё в январе. Даты заезда с 24.07 по 10.08 на 17 дней!!!Бронь подтверждали каждый месяц, затем каждые 2 недели. Я несколько раз переспрашивала все от в силе?? Мне отвечали, все в порядке! Ждём!!! Обещали за 2000 рублей трансфер из Симферополя ( нас семья 6 человек). За день до вылета нам также всю информацию подтвердили. В итоге за 3 часа до вылета мне написали, что машины не будет. Ладно. Автомобиль нашли, добрались до места. И НА МЕСТЕ МЫ УЗНАЕМ, ЧТО СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ!!!!! В итоге, мы с тяжелыми чемоданами, коляской и детьми остались на улице в 32 градуса жары!!!!! Александру позвонила, на что мне ответили, на пятачке бабушки сдают жильё, снимите у них!!!!! Светлана даже не удосужилась спуститься вниз!! Сверху нам прокричала, что ничего не знает про нашу бронь!!!! Советовали нам каких-то людей, которые нам предлагали жильё намного дороже и где ужасная вонь кошками!!!! В общем, день испорчен!! Слава богу, нашли гораздо лучше и дешевле!!! Не доверяйте этим людям и никогда не останавливайтесь в данном гостевом доме!!!

Нас тоже в Алуште "кинули" Приехали на отдых, Александр нас встретил и сказал, что все номера заняты. Договаривались две недели назад, потом за день до приезда, потом за час. Опахали 1600км. В итоге с двумя детьми в семь вечера оказались на улице. Он предложил квартиру в хрущевке на пятом этаже пяти этажки. На много дороже. Мы отказались потом он начал названивать своим реелторам и мы оказались в другой хрущевке и на 600 м дальше от моря. Спасибо за гостеприимство Крым. Больше не приедем и рекоментовать не будем! Отдыхали с 01. 08.2018 по 08.08.2018. Оксана. Тула.

Ситуация один в один как уже написали ниже. У хозяина проблемы либо с памятью либо с совестью. Заранее договорились, вопрос предоплаты также не поднимался. И вот после 11 часов в автобусе в первом часу ночи выясняется, что нас ждёт не гостевой дом с видом на море, а пропахшая нафталином квартира с видом на соседнюю многоэтажеку, к тому же на порядок дороже. Хотя когда проехали по Керченскому мосту супруга созванивалась с хозяином, но он почему то заверил, что все в порядке. А уже по приезду начал рассказывать, что все номера уже заняты. И вот мы с двумя малолетними детьми оказались ночью посреди незнакомого города! Добро пожаловать! Все эти сюрпризы крайне неприятно сказались на финансовом вопросе. Отдых и впечатления от Алушты оказались крайне неприятны. Я больше в Крым, тем более в Алушту не ногой!

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями от гостевого дома "Светлана". Мы вчера приехали в Алушту, заранее заказали у них номер, предоплату Александр не захотел. По пути вчера с ним созванивались, сообщали, что задержимся из-за пробок. По приезду не смогли по навигатору найти место и снова ему позвонили. А он спокойно ответил, что номер занят, за него внесли предоплату другие люди. Вот с детьми, впервые в этой местности, вечером остались без жилья. Спасибо здешним людям, возили нас до 11 часов, пока мы не нашли подходящее жилье. Вот так бывает в Крыму. Не связывайтесь с этим Александром. Номер сняли отличный, с видом на море, с верандой.

В " Светлане" отдыхаем три года подряд! И если в Алушту, то только в этот уютный, чистый и комфортабельный гостевой дом. Потрясающий вид с балкона, до пляжа и набережной 3 минуты, а главное - отзывчивые и гостеприимны хозяева❤