Гостиница Берлин

Недалеко от южного вокзала. Чисто, аккуратно, персонал на уровне! Бронировали стандартный номер - единственный минус - в номере было душно( в остальном - никаких нареканий нет! Что касаемо завтраков в отеле: шведский стол - хорошее разнообразие, можно несколько раз подходить и брать еду. Отдельно хочется выделить кофе - вкусный (не из пакетиков :-)) и дополнительно рядом лежат сливки, что тоже немаловажно. Рядом со стойкой ресепшена можно взять карту города и построить маршрут по достопримечательностям. Также рядом с отелем остановка общественного транспорта и пешеходный переход со светофором.

Хочу выразить большую благодарность руководству отеля "Берлин" за превосходную работу администратора Ольги Вячеславовны Старостенко, которая ведет себя очень обоятельно и очаровательно, четко реагирует (тактично и вежливо) на просьбы, вопросы и пожелания, на банальные вопросы предоставляет исчерпывающие ответы, при этом, одновремено способна выполнять комплекс служебных задач. Неравнодушна к проблемам всех посетителей, чтобы люди не опаздывали в нужную точку,не проспали, сели на такси, были довольны гостепреимством и т.д. Считаю, что Ольга является прекрасным примером, заслуживает хорошую денежную премию за высокую работоспособность, прежде всего требовательность к себе, сердечное отношение, трудолюбие, умение правильно построить диалог, расположить посетителей, достойно заслуживает уважение и симпатию. Спасибо за таких надежных сотрудников)))

В номерах чисто, вежливый персонал, завтрак- нормальный. В номере чайник и холодильнечек. Рядом остановка автобуса- почти любой транспорт едет в центр, также рядом вокзаж ж.д. и автовокзал- в любое время можно поехать к морю. Минус- нет кондиционера и худые москитки- комарки залетали.

Не все пять звезд, так как гостиница находится не очень близко к центру. В остальном, приятное место, на такси можно дешево и просто добраться до любой точки города. Не далеко от вокзала, так что если в городе проездом, то хорошо подойдет. Номера небольшие, но больше и не нужно. Лишь две кровати, стол и шкаф, есть ещё пара стульев, настольная лампа и холодильник. Окна выходят в кроны деревьев, тут больше нечего сказать. Обслуживание хорошее, персонал приятный, цена тоже не заумная.

Посещала салон красоты "цвет волос", за это время покрасили машину фасадной краской. Работы проводились "лишь бы сделать". Написала жалобу администрации отеля "Берлин". Ответа так и нет. Отношение к клиентам халатное и безразличное.