Graf Poligraf

Отличный дк

Заказывал в данной организации фото обои. Напечатали с опозданием в две недели, но это не самое важное. Напечатали рисунок с браком, а именно на рисунке было пропечатано пятно краски, которое никакого отношения к рисунку не имеет. Хотел вернуть обои, т.к. брак реально виден и портит всю "картину",но Директор Анастасия (так она мне представилась), забирать брак отказалась, сославшись на то что акт приема продукции я подписал и на этом все. Как можно посмотреть полотно (два рулона) обоев общей площадью 15 кв.м. в магазине на журнальном столе??? Обещала предоставить денежную компенсацию, но так это все и осталось на словах. трубку не берет, скрывается. Позор. Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день! Никогда, никому не советую обращаться в этот горе салон по печати фото обоев. Один из салонов, где я заказывал находится на Бекетово в Буме под вывеской Арт Завод.

Ужасная организация работы и взаимодействия с клиентом. После отправки реквизитов счет выставили только через день, после этого продукция была направлена на печать только после звонка с уточнением о том, что проплата прошла. В итоге, когда был назначен срок забирать заказ, после контрольного звонка менеджеру в 3 часа дня, она сказала, что никого нет на месте и заказ можно будет получить только на следующий день. Таким образом, вместо обещанных 2 дней работы процесс занял почти 5.