Home Business Consulting

5 лет заказывала страховки на машину у них, были хорошие менеджеры, которые активно старалсиь помочь клиенту найти оптимальное решение. Примерно за 2 недели до окончания договора звонили и предупреждали, что пора продлеваться. Сейчас же персонал сменился. Разговаривала с двумя, которые друг на друга меня перекидывали, явно давая понять, что мой заказ им нафиг облокотился. Как сказала одна из нынешних менеджеров: "То, что вам раньше что-то напоминали, была личная инициатива сотрудника. А мне это не нужно." После чего предложила мне обратиться в другую компанию. Ну, владельцы, вы "молодцы". Так воспитать персонал - надо круто постараться.