Hostelland Astana | Hostel in the heart of Astana

Всё чисто и аккуратно. Приветливые служащие. Можно постирать и погладить белье. На кухне всё есть. Можно разогревать, делать тосты. Есть посуда и все принадлежности. Холодильник. Загруженность была низкая, поэтому мы чувствовали себя хорошо: и душ и туалет всё свободно. Всё как на фотографиях. Есть парковка. Были гости и с детьми. Мы волновались, что у нас очень шумный ребенок, потому что там тишина

Очень сильный хостел, номера маленькие и уютные. Правда в номере очень не хватает большого зеркала. Кровати икеевские и вообще всё на мой взгляд из икеи, поэтому сильно )) Удобства на этаже. Душевая одна на двоих , пахнет там всегда плохо сыростью, но выглядит чистой. Туалет с раковинами. Мне не хватило в этом хостеле кухни. Здесь есть только чайник и микроволновка, может, кому-то этого будет достаточно . В целом остались довольны .

Может быть персонал и вежливый, но в нетипичной ситуации он повел себя отвратительно! Забронировали отель на букинге, оплатили картой там же, на сколько было наше удивление в отеле, что букинг якобы не работает и если у нас сняли деньги, то это наши проблемы ! Мы прилетели в Астану из Китая в 22ч, а через 6ч уже должны были выезжать из отеля, чтобы ехать в Россию. В итоге нам никто на встречу не пошел и отправил в банкомат, который даже не знали где находится! Мы проискали час и легли спать уже за полуночь. Ниже читал отзыв про кровать и там сказали, мол это не наш отель , вы перепутали. Так нет же! Это ваш отель, матрац как из ваты который сделали в СССР , оторванные плинтуса и уголки плинтуса, остальное не особо оценил, так как спали 4ч и сразу уехали! Ну и как оказалось, с нас взяли денег больше, чем ту сумму за которую мы забронировали хостел + ещё и конвертация, потерянное время и блуждания по дворам ночью!

Очень чисто и уютно во всех помещениях. Вежливый и доброжелательный персонал. Удобное расположение хостела. Один момент удивил, в нашем двухместном номере есть окно, только оно выходит не на улицу и в нём нет ручки, открыть проветрить нельзя. Есть вытяжка. В целом всё хорошо, друзьям рекомендую.

Снимала одноместный номер, комфорт. Очень уютно, а главное тихо и можно спокойно выспаться) все чисто, есть посуда и все что нужно для готовки. Стиль чёрно-белый, минимализм.