idea Bank

Оплачивали визовый сбор, кассир неправильно указала город(который мы даже не рассматривали как вариант), пришлось ехать с Александрии в Кременчуг и опять оплачивать. На вопрос "почему вы неправильно указали город, в котором находится визовый центр?!", начала отвечать по-хамски, и перекладывать всю вину на нас, при том, что мы семьёй стояли и называли каждый один и тот же город, куда нам проще добираться (Днепр, девушка отправила одного из нас в Харьков), когда позвонили с визового центра и назначили дату, родственник отказался от подачи документов в визовый центр, так как мы были уверены, что всем нам нужно ехать именно в Днепр (как мы и указывали при подаче). Позавчера мы приехали в Днепр в визовый центр, у одного из нас не приняли документы на визу! Причиной этого была опять же вина банка ( кассира)! При подаче требуют паспорт, вопрос зачем?? Как оказалось, у моего молодого человека прописка Кировоградской обл., а в Днепре эту область не обслуживают!!! Почему об этом не сказали в банке?! Месяц ждали свою очередь, в итоге - отказ! Кто возместит нам все расходы и ответит за это?! Теперь нужно опять оплачивать визовый сбор и ждать очередь, едем семьёй, теперь большая разница по времени с получением визы!

Постоянная очередь