Интернет-гипермаркет "POGOS.ru"

С таким отношением столкнулась впервые, заказала набор инструментов за 6825 рублей, доставка бесплатная, позвонил вежливый человек уточнил все данные, сказал что доставка будет в течение дня. На следующий день примерно в 10:30 звонит курьер и говорит, я приехал, предварительного звонка не было, мол что я выезжаю или буду у вас через определенное время, хорошо дома был муж, он спустился и забрал инструменты которые весят 5кг, я нахожусь в положение и поэтому не могу поднимать такие тяжести, вопрос тогда к оператору зачем вы уточняете номер квартиры если за посылкой нужно спускаться? И у нашего курьера не оказалось сдачи с 7000 тысяч, мужу пришлось бежать в магазин и менять деньги. Такого отвратительного отношения я ещё не видела.