Интернет магазин мебели "Glance"

Ужасный интернет магазин. Просто нету нормальных слов. Эти .... мне обещали отправку стола IKEA неделю назад. До сих пор отправка произведена не была. Я звоню им, а менеджер уже 4 раз переносит дату отправки. И морозится просто напросто. Не покупайте в этом магазине никогда и ничего

Я хочу сказать несколько слов о моем опыте сотрудничества с интернет-магазином "Glance". В первую очередь решила зайти вообще на сайт по одной простой причине- посоветовала подруга потому-что сама совершала там покупки. Так вот я когда зашла то в принципе намеревалась посмотреть только предметы мебели, но как оказалось вместе с мебельными приборами здесь возможно приобрести и изделия из текстиля, кроме этого еще и посуду можно заказать, различные лампы, вообщем осветительные приборы. Если в двух словах я не пожалела, что зашла сюда. Во-вторых я присмотрела себе на кухню стол и 4 стула Modus, очень уж мне понравился этот набор. Поэтому решила действовать и оставила свой номер телефона для того чтобы со мной связались менеджеры магазина. И в указанное время со мной связались, у меня конечно были еще вопросы касающиеся доставки и транспортировки, и в каком виде будет осуществляться оплата, да и хотелось просто уточнить качество самого изделия. Поэтому когда уже получила посылку и благополучно этот кухонный набор стоит на кухне и радует меня своим внешним видом я могу сказать, что весь набор пришел надежно упакованным и претензий у меня нет, доставка произошла в оговоренное время. Поэтому только слова благодарности!

это самый ужасный инет-магазин. сделала предоплату. жду 10 дней отправки. через 10 дней мне звонят и говорят, что нет того, что я заказала. окей. заказываю другое - то, что в наличии. жду еще неделю. через неделю звоню сама - снова нет в наличии. едет, говорят. мы вам скидку сделаем. ок. проходит еще какое-то время, звоню, говорят, посылка ваша многострадальная уехала. присылают номер. я проверять - а там нет информации по такому отправлению. НП просит номер получателя, ввожу - эта накладная на другой номер. звоню (ожидаю по 10-15 минут), а мой товар еще не оформлен, хотя сказали, что уехал три дня назад. короче, жесть полная. десятой дорогой обходить

Пару недель назад приобрёл в этом магазине кровать Соната, которая сразу привлекла моё внимание, как только я её увидел. Выбор в этом магазине, на самом деле, довольно разнообразный, можно с лёгкостью подобрать нужный товар. Касательно купленной мной кровати хочу сказать, что материал, из которого сделана основа кровати, довольно прочный - это клён. В интерьер моего дома такая кровать вписалась идеально, цвет кровати подходит под цвет некоторой другой мебели у меня в спальне. Спать на такой кровати одно удовольствие, она оказалась очень удобной. По размеру соответствует моим потребностям, довольно большая. Сразу ясно, что такая кровать в состоянии сослужить мне долгую службу. Цена меня устроила, соответствует качеству, я даже знаю, что в других аналоговых магазинах такие кровати стоят значительно дороже, так как они являются экологически чистыми благодаря тому, что их делают из натурального дерева. Способ оплаты также здесь довольно удобный. К службе доставки у меня тоже нет никаких претензий, кровать была доставлена мне неповреждённой, в отличном состоянии. Рад, что совершил покупку именно в этом магазине. Возможно, вскоре присмотрю себе здесь новый комод.

Glance - это худший магазин у которого мне приходилось что либо заказывать (хочется крыть матом, но такой отзыв нигде не опубликуют). ДОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА, это жесть!!! Заказал я кресло, пообещали прислать в течении 2 недель, в итоге пришло за 5 (!!!) недель. Оно пришло бракованным - сама сидушка была перекошенна, т.е. поверхность на которой я сидел была не паралельна столу, а значит экран монитора казался кривым и все остальное, что было на столе - тоже. Я пересобрал кресло, но проблема не ушла. Позвонил в магазин, на что те ответили "Пригласите мастера, пусть он сам скрути, вы можете ошибиться при сборе мебели", короче я криворукий типа. Я разобрал кресло и собрал заново на камеру, залил на youtube и отправил им ссылку, и только после этого они сказали что ок, продукт действительно бракованный, мы вызовем курьера Новой почты, поменяем. Я уточнил можно ли мне выбрасывать коробку (много места занимала в квартире), они сказали - да. Потом мне сказали, что курьера они не вызовут - типа вези сам на Новую почту, а это очень далеко от меня, так как нужно было грузовое отделение, потратился на такси, снова разобрал кресло, но все же отправил (через полтора месяца после нашего разговора так как не было времени и везти на другой конец города на такси не очень удобно, покрывать эти расходы никто не собрался со стороны Glance). НО, перед этим всем, я ждал еще пару недель, пока они получат такое же кресло от поставщика еще около двух недель (т.е. сумарно - уже 7 недель!). Я позвонил и сказал, что кресло отправил, когда мне ждать новое, после этого менеджер попросила подождать и тут же СКИНУЛА ЗВОНОК! Представляете? Вот так решает проблемы этот магазин, просто морозится. Потом я написал им на Viber, но там диалог тоже не задался, ребята просто отморозились, мол чего так долго думал и присылал (кстати, в вайбер они могут морозится днями (!)). Ребята прислали откровенно халтурный продукт, признают это, не помогают никоем образом с доставкой его обратно, а потом отказываются менять. Но самое главное - за доставку туда и обратно пришлось платить мне, они отказались забирать доставку, так что я оплачивают доставку туда и назад, и это стоило мне 600 грн!!! Представляете? Мне нужно потратиться на такси туда и обратно - 140 грн минимум + 600 грн Новой почте за то, что Гланс отказывается принимать и отправлять новый продукт!!! Говорят мол что я отправил его в собранном состоянии... Не было такого, я лично его разобрал, обмотал пленкой (на что тоже потратился) и доставил в целости и сохранности в такси! Короче, если не хотите попасть в такую же халтуру - ничего у них не заказывайте, НИКОГДА! Почитайте отзывы в Google maps, это единственное место, где есть объективные отзывы. Все остальное они модерируют (удаляют плохие и сами публикуют хорошие, отбирают зерна от плевен так сказать, кстати я и на сайт отправил этот отзыв, но само собой он там не появится, можете сами проверить), посмотрите на сайте или в группе ВК - все вручную опубликовано. Я не хочу, чтобы кто-то с ЗП в 3000-5000 грн попал на таких безответственных людей и платил 600 грн за то, что компания не отвечает за свою продукцию, поэтому опубликую этот отзыв везде где только можно. Всех благ!