Жемчужина

Здравствуйте, Хочу посвятить статью мамочкам, бабушкам и всем кто собирается в ближайшее время прокалывать ушки своим малышам и детям старше. Месяц назад, мы решили дочке ушки проколоть, девочка все же) Это прекрасное событие выпало на День ангела ребенка и мы заранее записавшись в салон Жемчужина, отправились на долгожданное мероприятие. Зайдя в салон и обратившись в кабинет, мы столкнулись с тем, что там был взрослый клиент и нам пришлось ожидать 15 -20 минут, а что такое ожидание с маленьким ребенком, это объяснять не нужно и так понятно. Дождавшись наконец своего часа, мы зашли в кабинет, выбрали серьги, начался сам процесс, когда сделали отметки на ушках, нам сказали смотреть ровно ли, но как смотреть, если ребенок начинает плакать и соответсвенно, это сделать мне ч нереально, тем более мастер обязан контролировать процесс. За несколько минут процесс был завершен. На вопросы мастер, отвечала неохотно, ссылаясь на памятку, в которой все написано. Вообщем должного сервиса и отношения мы не получили. Ушли. Прошел месяц, по уходу за ушами, все выполнялось строго по указанно памятке. У ребенка вылетела сережка, по всей видимости замочек растегнулся, я попыталась вставить, но не удалось. Я сразу оповестила мастера, путем сообщения Вконтакте, так как время было позднее, да и других средств связи с ней нет. На след день, она ответила, сказав, что это обычная история, подойти и она сама попробует вставить, я согласилась, но прочитано сообщение как выяснилось, не было. На следущий же день мы с ребенком поехали вновь в салон. Встреча с мастером, была так же неприветливая, всем видом и жестами, он в дала нам понять, что собирается уходит и ей некогла. Я все понимаю , но мы пришли можно было отнестись с пониманием, ведь мы все люди, тем более маленький ребенок. Посмотрев ребенку ухо, она сообщила, что там есть воспаление и уплотнение шишка, и за день такое не смогло бы произойти. Тем самым , приняв оборонительную сторону, намекая…что я не усмотрела,хотя я выполняла все по ее указаниям. Я спросила , что нам делать, ответ был потрясающим, не знаю, лечить. Как и что пришлось просто вытягивать из нее. Я попросила снять вторую серьгу. Итог в заключении таков, что вышли мы в очередной раз на нервах. Вдобавок после снятия сережек, выяснилось, что проколы были сделаны, не по ровной траектории, один ниже , другой выше. Возвращаться в кабинет я больше не стала и вряд ли , что еще когда-то вернусь. Итог получился плачевным, воспаление, неровные проколы, потраченные деньги в пустую и недоброжелательное обслуживание. Я не хочу ругаться, искать еще какие-либо факты, все и так на лицо. Причем когда мы пришли в аптеку у Загса, за средством для лечения ушек , фармацевт нам рассказала аналогичную историю про их внучку. Это не единичный случай, когда были жалобы на этого мастера, как в работе , так и в отношении к людям ( клиентам) Решать Вам, но после такого инцидента, а он насчитывается не один и не два, я не рекомендую Вам с детками обращаться в салон Жемчужина. Спасибо за внимание.