Ломбард "Столичний" відділення № 46

Сотрудница вашего отделения ведет себя хамски,грубит и не заинтересована в клиентах.Говорит что она работает в воскресенье до 15.00,а то что в графике написано что до 17.00 ее не касается.Взяв деньги за залог телефона в размере 500 гривен на месяц процент составил 130 гривен.Спустя месяц сделал перезалог заплатил 130 гр.%,но на договоре появилась сумма 495 гр.вместо 500 и спустя еще месяц оказалось что нужно заплатить 285 гр.%.На вопрос почему так вышло сотрудница пояснила что за сумму в 500гр.%0.9,а за сумму 495гр.%1.9 и она непричем.На мой вопрос почему сумма с 500гр. вдруг стала 495гр. вразумительного ответа я не услышал.Появился какой то неадекватный мужчина который начал мне угрожать и выталкивать с ломбарда.По телефону который находится в договоре отдела контроля 094 927 78 71 не дозвонится так как трубку не берут.