Lviv Handmade Chocolade

Раньше всегда советовал друзьям и знакомым, ходили вместе с ними в это заведение насладиться ароматом и вкусом свежего кофе и десертов, но.... но после продолжительной паузы посетив снова это кафе я был весьма разочарован!!!Даже больше - я был возмущен! Я всегда терпимо относился к их ценовой политике, т.к. всё таки это Дерибасовская, плюс handmade, ну как может быть иначе?! Но неужели в таком заведении администрации нет дела до того как их персонал обслуживает клиентов??? Моё последнее пребывание и наблюдение за обслуживанием можно назвать: гранд перформенс "вечер косяков от персонала Львовской мастерской шоколада" . И так к делу: 1) сев за столик мы 20 минут ждали официантку, они бегали, но заказ не принимали...дождались и заказали,тут вроде понятно "запара", много людей...но потом еще 2 официантки подходили и спрашивали готовы ли мы сделать заказ, что отрывало нас от беседы. Да и банального : "извините,что заставили ждать", - мы не так и не услышали. 2)После такого как мы выпили кофе я раза 3 попросил счет (т.к. никто его не нес после каждого запроса, плюс ко всему мы так и не поняли есть конкретный официант обслуживающий наш столик). Благо что беседа была у нас интересная и закрытие наступало через минут 30, т.к. именно к закрытию нам всё же принесли счет, когда собственно и многим другим, но ведь я попросил счет пол часа назад,а если бы я спешил?! Мне всё равно пришлось бы ждать закрытия??? 3) Еще меня поразил ответ официантки одному из гостей, на его вопрос обслужат ли их сегодня она ответила: "Вы что не видите сколько людей?!" Опять таки ни извинений ни уважения к гостям,обидно. Также обидно что это заведение портит мнение туристов о нашем городе, находясь в сердце Одессы хотелось бы видеть гостеприимство! К примеру возле нас сидели иностранцы, перед закрытием, когда официантка поняла, что они не понимают наш язык она перешла на размышления и выдавила: "closed...15 minutes" и всё бы ничего, но это была сказано в такой грубой манере, что ребята встали и ушли сразу же, по ним было видно,что они немного не довольны и кто знает, а может бы всё сгладило элементарное - I'm sorry.... ведь это программа начальной школы, а не из спец курса английского языка. Надеюсь мой отзыв будет полезен, в первую очередь администрации заведения.

Очень понравились кофе и капучино! Цена на двойной эспрессо с молоком составила 47 грн. - не совсем стоит он этой цены. Мороженое с шоколадом очень вкусное. Сдачу не приносили минут 20 - 25. Видимо официант рассчитывала что мы уйдём оставив 30% на чай... Но мы не спешили, к тому же очередь в туалет была большой, поскольку работал только один из двух туалетов.

Это самое лучшее место для уютного времяпрепровождения, выпивания вкусного кофе и поедания сладчайших конфет. Дороговато, конечно, но львовские сладости явно того стоят. Самое главное - то, что есть, из чего выбрать. Огромное количество видов кофе и конфет. Захожу сюда почти каждый раз, когда бываю в центре. Всем советую данное место.

До сегодняшнего дня это место было примером ароматного кофе и вкуснейшего шоколада , ходили всей семьей по разным городам и везде тепло встречали , но как говориться дело в мелочах... Сегодня приобрёл товар , девушка радушно достала с витрины и отнесла на кассу , на кассе не выдали чек ( ну и бог с ним подумал я ) . Через время оказалось что с витрины взяли не тот шоколад который хотелось , ну и пошли мы его менять , а как оказалось без чека обмен не возможен . В итоге я заплатил за то чего не получил , сервису большой минус за это . Казалось бы такой пустяк , но из за него подорвалось доверие к сети заведений . Более рекомендовать друзьям / знакомым не стану .

Очень вкусняшное место! Летом в здании под кондиционером классно! Все вкусно! Из кафе и в кафе красивые виды! Часто там, очень нра!