Medical center "Dubrava"

Записались на приём к лор-врачу с подозрением на отит, в назначенное время прибыли, однако, как оказалось нас записали на следующий день - девушка перепутала дни недели, как мило... Попросила подождать 10 минут и предложила оплатить услуги сразу, я отказался, ждём..., обращаемся снова, нам говорят, что нужно подождать ещё 20 минут, как знал, что не оплатил сразу. Возмущает то обстоятельство, что совершив ошибку, сотрудник мед центра не приложил усилий исправить её. Не озвучив реальной картины предварительной записи, мы вынуждены были потерять 40 минут рабочего времени, в наше время, это роскошь. Центр производит приятное впечатление, чисто, приветливый персонал.

Полнейший тупизм. Позвонил 31 декабря, нужно было срочно сделать эндометрию, сказали самое раннее 3 января. 3 января мне на работу, праздничный день оплачивается в двойне и отпросится нереально сложно. Уладил с работой. Мне звонят с центра 2-го числа и спрашивают -Вы подьедите? Я в другой части города. Через час нельзя уже и позже все расписанно. Нахрена мне такой головняк за мои деньги. Шилинг Э.А

Здравствуйте! Несколько слов о посещении Центра... Мой первый "прием" ЛОРа длился ровно 1 минуту, потому что эндоскопия, которая мне была необходима, должна быть ими подготовлена заблаговременно... поэтому мне предложили перезаписаться на другой день, НО несмотря на это я должна была заплатить 790 рублей за первичный прием, что меня возмутило...(в итоге вопрос решился без оплаты)... На втором "приеме" после эндоскопии на вопрос о моем состоянии здоровья был ответ:"я все напишу в заключении" ... В итоге скупое заключение эндоскопии на медицинской терминологии, которую воспринять на слух давольно сложно... и совет - с этими результатами обратиться к своему врачу по прописке... В чем тогда заключается консультация специалиста, за которую я заплатила помимо эндоскопии немалые деньги?... Вытягивая из врача каждое слово, никаких конкретных рекомендаций по лечению, разьяснений по результатам обследования и моему текущему состоянию я не получила... Обращаясь в платный центр, я ожидала индивидуального подхода к моей ситуации, что мне всё подробно расскажут, доходчиво объяснят, дадут конкретные советы, как это было в других платных медицинских центрах Старого Оскола ... к сожалению, мои ожидания не оправдались, а выводы делайте сами...

Не рекомендую мед. центр Дубрава! Посетила данное учреждение, с целью сдать кровь из вены на анализ, в итоге получила огромную гематому на месте прокола, которая не сходит уже неделю. Считаю следствием неопытности лаборанта, поскольку ранее никогда такого эффекта не наблюдала. Так же хочется отметить неприветливость персонала. Раз уж вы решили делать цены выше среднего - будте добры позаботиться о качестве сервиса! Кроме того,заявляете готовность результатов в тот же день, если сдать анализ до 12, это неправда, результат в любом случае только на след. день будет готов.

Нам очень нравится данный центр, там работает высококвалифицированный персонал. Были на приеме у разных специалистов, сдавали анализы... во всех случаях осталась очень довольна. Мне наоборот не понравилсь другие подобные лечебные учреждения города. По рекомендации друзей посетила медицинский центр «Дубрава», теперь ходим туда всей семьей. Спасибо, что Вы есть