Мир дубленок и кожи

Несколько лет являемся постоянными клиентами магазина на Клочковской. Новый персонал магазина сильно разочаровал... Отложенная мною вещь на следующий день была продана. Устно, проверив наши контакты и историю, договорились, что все три выбранные вещи ( две дубленки и куртка) оформим в один чек. Приехали на следующий день с ребенком на примерку, как договаривались, и узнаем, что куртка отложенная из торгового зала при нас, была с утра продана. Реакция продавцов удивила. "А что вы хотели? Приехали люди с живыми деньгами! Не нервничайте!". Вот теперь не знаю, в магазин ходила или на базар??? Куда делся заявленный профессионализм и компетентность персонала??? Решать вам. Сервис на Клочках отсутствует. Персонал, такое ощущение, набранный с базара.

Хорошее обслуживание, приятный и компетентный персонал. Большой выбор, бывают очень хорошие скидки

Отличные продавцы. Хороший выбор.

Поделюсь своим впечатлением. В июле решил приобрести в МДК кожаную курточку.Поскольку было лето,воспользовался рассрочкой магазина (это когда товар находиться в магазине до полного погашения),погасил досрочно,забрал изделие. До этого в этом магазине скупался как я так и жена.(курточки,дублёнки,шубы и т.д.). После первой носки куртки (примерно час в сухую погоду ) светлый свитер который был под курткой с светлого бежа превратился в светло синий,в цвет подкладки. Упаковав я отнёс её обратно в магазин( г. Киев, ТЦ Аркадия, Индустриальный мост) ,на подтверждение плохого качества прихватил полинявший свитер. Попросил поменять на аналогичный товар,предложили другие модели,но дороже,и доплату в несколько тысяч надо сделать сразу. Поскольку денег на доплату с собой не было попросил вернуть деньги. После разговора продавцов с директором или администратором, мне отказали в возврате денег,сославшись на то,что я её уже одел)))) На просьбы поговорить с руководителем мне отказали. Продавцы отнеслись с пониманием,видя что качество изделия никакое,но сказали что ничем не могут помочь. Предложили написать заявление и оставить вещь, мол отправят в Харьков на принятие решения. Не стал писать,ответ очевиден, будет отказ,может быть экспертизы качества и т.д. Решил просто забрать куртку, предложили подкладку пару раз мокрой тряпкой потереть,мож линять перестанет)))))...тру). Такое вот отношение к постоянным клиентам,выводы делайте сами. Не советую магазин,но если прийдетё к решению покупать там вещи,запасайтесь валиками,влажными тряпками,спичками и т.д. для проверки заявленного качества на месте до покупки,иначе рискуете купить не качественную вещь и не иметь возможности её вернуть как предусмотрено законом!!!!!!!Спасибо за внимание!!

покупал в дафи харьков, приветливые девочки помогли подобрать размер, спасибо Елене :)