Нефтехимпром, АЗС

Отзыв по программе лояльности. Списание бонусов "спасибо". Приехала потратить бонусы. Оператор Екатерина разговаривает как будто я езжу каждый день и обналичиваю бонусы. Говорит с сорказмом. Со слов Екатерины не сразу понятно как работает списание. Когда я ей объяснила как партнёры бонусов спасибо работают с клиентами, что есть возможность снять не только с карты, а добавить наличными, сотрудницы с ухмылкой ответили-ну мы же не они. Подчеркнув этим свою значимость на этой бензоколонке. Скажите пожалуйста, разве клиент виноват, что в вашей программе не предусмотрен сложный платёж?! Научите оператор разговаривать культурно, затратьте средства на обучение хамок, на программиста и айтишника, а то операторы переложили вину на других.

Очень хорошо после брендирования и реконструкции. На смену ларьку пришёл тёплый современный зал обслуживания. Новые колонки. Стоит владельцам обратить внимание на аудио-бубнеж этих аппаратов: нифига не слышно. А, например, напоминание о том что стоит достать пистолет - не лишнее. Но так как АЗС находится на интенсивном перекрёстке - любое предупреждение колонке тонет в транспортном шуме.

Мне нравится химпром... Минус в том., что по трассе пермь-екат нет их заправок.. А на роснефти их карты не принимают:-(