Nova Poshta branch #2

Потеряли посылку, 2 месяца не могли решить что делать, человек отправлявший посылку не знал что такое "оценка посылки" и никто ему этого,естественно, не объяснил.Компенсировали 285 грн., (спустя более месяца,в течении которого просили занести документы дважды, ведь в первый раз они их тоже потеряли))) ) на самом деле общая стоимость посылки была не менее 1500 грн.,хоть и были чеки,никто не могу решить вопрос о компенсации. На горячей линии постоянно обещали что с нами свяжется управляющая отдела, но конечно никто не перезвонил. Надоело, хочется послать их к черту и забыть. В будущем будем оценивать в 5-6 раз дороже реальной стоимости, и вам советую.

Кто придумал на осмотр товара давать 5 минут!? В три глотки "давят", над тобой стоят и ноют "скорее собирайтесь уходите, стоят камеры нам выговоры". А позиций пришедшего товара много, все нужно пересмотреть. Я понимаю, что работники люди подневольные, выполняют приказ. Этот коммент адресован высшему руководству.

Более удобное размещение нежели 1-е отделение. Обслуживание лучше чем в первом.

Нет своевременных сообщений о доставке посылки. В часы "пик" обслуживают по одному оператору. Очереди.

Отдают посылки кому попало