Ooo "Al'fa-L"

Всегда пользовалась данной службой такси и всегда по тарифам и водителям нареканий не было, но сегодня вызвали 2 такси (т.к.нас было 5 человек), в итоге за одну машину отдали 370 руб, за другую-450( хотя в приложении стоимость указана 270 руб), не отрицаю, что за пробки оплата выше, но невнятный ответ оператора, почему с одной машины оплату взяли выше- расстроил.так же водитель курил в салоне, не говоря о том, что сначала не мог нас найти, да и впринципе плохо говорил по русски.вопрос с оплатой так и не решили, дерут только потому что пляжный сезон.расстроили.

Самое ужасное такси. Пользовался уже года 2, было много косяков, но сегодня была последняя капля. Заказал такси, операторы сказали, что сейчас высокая загруженность и машина прибудет только через 20 минут. Прождали 20 минут на морозе, позвонили чтобы напомнить, на что хамоватая диспетчер ответила "машин нет чё вы от меня хотите".

Не советую! Обман в стоимости поездки при заказе по их приложению ( на 200р больше вышло при свободной дороге)

Смена диспетчеров 23 июня 2017г. Просто отвратительная, сначала по вызову сразу я прождала 50!!!! Минут машину, при том что звонила 2 раза и напоминала не забыли ли они, в ответ машин нет и все, когда машина приехала водитель сказал что машин много свободных, и он сам был свободен!!!! Девушки совсем обнаглели, обратно вызываю... машина приехала ждёт, я звоню через 10 минут и спрашиваю почему нет машины даже не назначили в ответ: ой только хотела набрать, машина вас ждёт!!! Конечно она нас ждала а мы Ее... отличная работа! Позорище, они там ногти красят и в инете сидят, бездельницы! Уволить их!

Отвратительное такси! Сделала вызов сегодня утром. По оповещению в смс и наглому вранью оператора меня уверяли, что машина ждет. Спустившись и прождав в итоге 30 минут, я вызвала другое такси и уехала. После мне позвонили и наорали, что вас ждет машина и какого черта вы вызываете две машины?! Действительно, не дождавшись машины вашей конторы и внятного ответа от вашего оператора, почему же клиент вызывает другое такси?!! Задайте этот вопрос себе и вашему отношению к клиентам!!! Посмотрим как работают ваши деспечера, которые обещают передать отзыв для рассмотрения.