Отдел УФМС России по Челябинской области в Курчатовском районе г. Челябинска

Чтоб получить новый паспорт РФ в замен давно просроченного пришлось заплатить штраф и собрать все необходимые документы. Отстояв очередь в один кабинет, сотрудники отправляли в соседний, отстояв в соседнем отправляли предыдущий. Было впечатление, что они сами не знали кто заниматся вопросом просроченного паспорта. После этого "пинг-понга" меня все же согласились принять. Сказали что записали меня и нужно будет подойти в назначенную дату и время. В назначенную дату отпросился с работы и пришел, вошёл в кабинет вовремя, объяснил что по записи. Мне удивленно ответили что ничего не знают о записи и я не записан. Пришлось настоять и сотрудник меня согласился выслушать. Тех документов, которые я принес оказалось недостаточно. Меня попросили принести справку о прописки, т.е. о том , что прописан именно по этому адресу. В справке такого рода мне отказали, сказали что этим должны заниматься УФМС сами. Нет желания туда идти, стоять в очередях, доказывать, настаивать, а паспорт ведь нужен. Теперь опять надо идти, буду просить чтоб они сами на эту справку запрос сделали.

Отвращение и ничего больше вызывает это заведение. Начиная с ужасно грязного и неудобного помещения где даже света нет и заканчивая безразличием сотрудников(( обидно за страну.

Очередь занимаешь и тут же какой то человек появляется и приглашает свою услугу пропустит без очиреди. Истественно за денги

Невозможно дозвониться

терпимо... только коридоры узкие. и во всех организациях в городе уже электронные очереди и сервис, а в ФМС как-то до этого еще не дошли...