Адрес: Збаражская ул., 39, Тернопіль, Тернопільська область, Украина, 46000Телефон: +380 352 235 566 |
Ответы на популярные вопросы
|
Акции, скидки в году
Perfetto отзывы
|
Изначально хотела написать этот отзыв, что бы обратить внимание руководства на некоторые недоработки в работе этой химчистки, услугами которой на тот момент я была вполне довольна. Но когда зашла и почитала отзывы о ее работе - вижу что это безполезно, руководству по видимому все равно) и это в 21-м веке, когда существуют такие ресурсы как гугл и когда все предприятия дорожат своей репутацией... честно говоря если такое отношение к своему бизнесу, то какое может тогда быть отношение к клиентам и их вещам - такое же. Здала я пуховик чистить стоимостью 350 долларов, покупала около месяца назад, что на тот момент составляло 9430 грн. Оценили его в 100 грн. Еще и написали 50% износа. Этот как раз тот момент который меня вообще не устраивал в работе этой химчистки о чем я неоднократно говорила приемщикам - если они оценивают вещь по явно заниженой стоимости значит допускают что могут ее повредить и хотять снять с себя ответственность. В общем это своего рода лоттарея получается повезет/неповезет, как-то раньше мне везло (наверное сдавала вещи попроще, а они по видимому любят портить дорогие)) да еще и плату наперед всю требуют ( наверное часто случаются инцеденты и клиенты не хотят платить за такого рода услуги (и правильно делают) вот они и страхуются) На этот раз я не стала спорить с приемщиком о стоимости и просто сама исправила цену на реальную стоимость вещи в квитанции. Через несколько дней ко мне позвонили с химчистки и сказали, что у меня заклепки могут побится в процессе чистки, я сказала что если будут просто царапины - то я согласна а если может пострадать что-то еще или более - нет. Хочу отдельно отметить что приемщик меня вообще не предупреждала о каких-либо возможных повреждениях ( если стоимость чистки 275 то 50 грн можно и рискнуть) я так понимаю что позвонили они мне только потому, что увидели что я стоимость исправила в чеке, так бы никто особо не заморачивался по этому поводу. После этого звонка я зашла в гугл и посмотрела отзывы - честно говоря после этого мне захотелось что-бы ее просто вернули и ничего не делали). Сделали за неделю - когда я пришла забирать обнаружила что на пуговицах есть царапины (но это было оговорено) но на ткани вокруг заклепок есть дефекты, и одна заклепка частично оторвалась. Я попросила устранить эти дефекты, они забрали куртку еще на неделю но по видимости ничего не делали, и она благополучно вернулась в том же виде. Технолог их сказала что ничего там страшного нету - ну подумаешь до химчистки была новая вещь а после как вроде-бы ей еже года два-три активной носки, не порвали, не скомкали как в предыдущих отзывах и то хорошо, и вообще это производитель виноват, чего он не подумал что в химчистве перфетто работают низкоквалифицированные работники которые не знают как обращатся с деликатными вещами. В общем если вам какой-то вещи не жалко можете рискнуть - может повезти, может нет.
05.08.2019
Отдавал женскую сумку в покраску, г. Винница. Сумка ручной работы, очень качественная и дорогая, поэтому понесли в эту самую дорогую химчистку в надежде на "итальянское качество". Это ужас, мою сумку просто изуродовали. Ручки были круглые, а после покраски их расшили и они стали плоские как ремешки. Испортили цвет - сумка стала как с помойки. Украшения, которые были на сумке все оторваны от кожи. Так же отдали вместе с сумкой фирменный кошелёк, где сломалась молния на маленьком отделении, в итоге, сначала меняют цену с 90 грн. на 300 грн. в связи с тем, что кошелёк фирменный. Приходим забирать а там варварски, криво, торчала в разные стороны, вшита молния, но не там!!! Они поменяли основную большую молнию, которая была совершенно исправна, а поломанную с выпавшими зубчиками они не заметили, хотя в накладной указано, что менять на маленьком отделении!!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой ужасной компании.
20.07.2019
Рекомендую.
04.07.2019
Контора де називають своїх клієнтів словом "ВОНИ"!!! Нерекомендую нікому!!! Зіпсували дорогу річ-та навіть не почервоніли.Спочатку пообіцяли почистити за місяць,пройшов місяць чекали ще місяць, коли ми почали піднімати питання де наша курточка, та взалі чи вона ще існує - пояснили що їхні пральники замість того щоб провести суху хімічну чистку, провели мокру хімчистку.Після цього ніжно-білий пуховик перетворився на біло-синю шкіру зебри.Просять їх зрозуміти що це, не їх вина-гроші не повертають, пропонують на суму за яку ми потратили за курточку в них замовляти надалі послуги на хімчистку речей....
18.06.2019
КАТЕГОРИЧНО БІЛЬШЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Вартість не відповідає якості. Зіпсують річ і нагло м'яко кажучи відфутболять спочатку на гарячу лінію в м.Тернопіль, а там скажуть, керівництво на нараді, залиште свій номер телефона, вам передзвонять. Потім технолог Надія вам дзвонила але ви напевно були зайняті і слуховку не піднімали. І взагалі, речі вони непсують, ссилка на Закон і скарги не приймаються. А Ви ще щось хочете? Знову потрібно платити! Не погоджуєтесь? Хочете знайти копроміс ?Довести що наочно видно, що одяг зіпсовано не Вами, незалежно від пройденого часу ? Не просто пляма а зняте золотисте напилення до матового кольору у вигляді надзвичайно величезноі плями!!! Тоді Вам скажуть, щоб ви негайно забрали ваш одяг, бо уже ніхто вам нічого робити не буде, ні за гроші, ні без них!!! Не в тому тоні розмовляли!!! Доречі Вашу квитанцію забирають відразу коли повертають одяг. Сервіс, якість, компроміс просто "Perfetto"!!! Якщо Вам не шкода Вашого одягу - несіть його в Perfetto!!!! м.Рівне
02.06.2019
Отзывы посетителей о других местах
Vetapteka
22, вулиця Митрополита Шептицького, Тернопіль, Тернопільська область, Украина, 46002
Yukhnovych
вул. Родини Барвінських, 3А, Тернопіль, Тернопільська область, Украина, 46001
Autotechservice
вулиця Микулинецька, 46, Тернопіль, Тернопільська область, Украина, 46000
Kredi Ahrikolʹ
майдан Перемоги, 4А, Тернопіль, Тернопільська область, Украина, 46000
ЕКСПРЕС, КАФЕ-БАР
Привокзальний майдан, Тернопіль, Тернопільська область, Украина, 46001
Отзывы работников и сотрудников о работе компаний в других категориях:
Прачечные / Химчистки
Учреждения