Пиццерия Арлекино

Был там 3 раза. Из них два раза слышал ссору клиентов с администратором, клиенты жаловались на плохой сервис и испорченный вечер. Официанты если не грубые, то как минимум не вежливые: не спрашивали, можно ли забирать посуду со стола, обращаются с тоном будто им все надоели, обрывисто, без банальных "спасибо" и "пожалуйста". Что уж там говорить об улыбке, которой никогда нет на их лице, да и вообще это что-то из области фантастики для сферы услуг в нашей стране. Сам работал в сфере услуг в нижнем звене, знаю, что тяжело при такой работе выдавливать улыбку и казаться приветливым. Но такая уж работа, таковы стандарты везде, а в "Арлекино" с этим не справляются. Плюс цены там завышены: за 0,25 колы 2 рубля (где вообще есть такие объемы, смешно, там на выбор или 0,25, или 1 литр) , за бургер (второй по дешевизне среди всех) 7 рублей. Причем еда совершенно обыкновенная по качеству и ингредиентам, как пицца и бургеры, так и мороженое. В итоге за высокую цену мы имеем обычную еду с недружелюбным персоналом. Это 2/5, однозначно. Не единица только потому, что там более-менее чисто и уютно.

Фирменное исполнение, фирменный вкус шикарной пиццы

Очень давно посещаю данное заведение, ну вот наконец решила оставить отзыв. Это очень хорошее, уютное и милое место, с прекрасным персоналом. Девушки и парни всегда улыбчивы и вежливы. Всегда рады помочь в выборе блюда и посоветовать лучшее. Что касаемо блюд и работы поваров, то это твёрдое 5!!! Спасибо что в нашем городе есть такие профессионалы. Я с семьей часто прихожу сюда, детям обычно берём пиццу Майалона, а себе От Шефа-прекрасные пиццы!!! Всегда играет приятная музыка, что делает хорошую обстановку. Официанты очень любезны с детьми, что оставляет положительное впечатление. Вообщем, ничего за долгое время посещения плохого я сказать не могу, спасибо что вы есть!

Не жалоба, а убедительная просьба к владельцам пиццерии! После того как мы с мужем сделали покупки в гиппо, решили спонтанно покушать пиццы. Пришли, заказали: муж - пиццу с пепперони, тк любит острою пищу, а я свой стандарт - ветчина, сыр.... Попросила официантку вместо куриного филе положить свежих шампиньонов. Привыкшие к нашим пиццам (живём в Германии) и зная как готовят пиццу в Италии, сидим в ожидании наслаждения. Приносят пиццу.... Смотрим и оболдеваем, по другому не скажешь. У мужа на пицце не пепперони, а зелёная паста, по вкусу чесночная, как у нас подают к холодным мясным закускам.... Но это ещё ничего... У меня на пицце должна была находиться ветчина!, вместо ветчины я обнаружила какую-то то колбасу с салом, похожую на любительскую, даже было цветковообразные края видно! Позвала официантку, спросила, знают ли здесь, что такое ветчина. Бедная девушка начала защищать работодателя, рассказывая, что это куриная ветчина и она должна быть такой. И тут меня чуть не разорвало! С одной стороны от злости, а с другой от смеха. Напомнила ей, что ветчина- это свиной продукт и безсальнай, режется очень тонко и тд. Она молча ушла, а я начала удалять с моей пиццы «куриную ветчину». Через некоторое время девушка вернулась к нам. Я ей даже рот не дала открыть, заявив, что ветчину оплачивать не буду, тоже самое касается и «пепперони» лежащих в виде чесночного соуса на пицце мужа. А она с дрожащими руками и голосом, видимо обсудив это дело с поваром, извинилась за этот инцидент. При этом мою пиццу из счета убрали и 10% на пиццу мужа. В конце концов, нам так было жалко эту девушку, что мы впервые в жизни оставили чаевые из жалости. Что касается пиццы в основном: повар молодец! Готовит хорошо. Ни он ни официантка не виноваты в том, что владельцы пытаются из посетителей сделать идиотов!!! Уважаемые владельцы, пытаясь сделать из людей придурков, не забывайте, что можете оказаться в пятой точке вашего тела! Есть другие пиццерии, где ветчина- это ветчина и пепперони не в виде чесночного соуса подают. Повар и официанты тоже без работы не останутся, а вот вы можете! Удачи в будущем!

Цены неоправданно высоки для такого уровня обслуживания и кухни. Персонал очень молчаливый, недружелюбный, не умеет общаться с клиентами - в целом остается неприятное впечатление. На столе даже отсутствовали салфетки и специи.