Почта России

Я оплачиваю кредит в банк на почте. При заключении договора в банке сотрудник сказал что перевод денег осуществляется для меня бесплатно. Каждый раз на почте оператор берет с меня деньги якобы за услугу перевода. Объяснить почему я должна это делать сотрудник почты мне не может. В очередной раз я задала этот вопрос, после чего, оператор Маргина Светлана начала кричать чтобы я шла в другой почтовый отдел, кинула мне мои деньги и заявила что она не примет у меня платеж. На горячей линии мне сказали что я не должна платить, за так называемую услугу. Не собираюсь терпеть такое хамское отношение, буду писать жалобы в отношении этого неквалифицированного сотрудника.

В отличие от других отделений тут никогда не ждала долго в очереди, а чаще очереди нет. Помещение небольшое, есть места для сидения. Электронная очередь.

С момента как сделали электронную очередь, время ожидания только увеличилось. Вызывают по талонам, при этом люди уходят из очереди. Порой по десять вызовов уходит в никуда, люди сидят не могут получить посылку, а окна пустуют. Женщины работающие там хамоватые, вечно "программа в компьютере виновата". Часто приходиться видеть как сотрудницы занимаются чем угодно, но только не работой с клиентами. Разговаривать по личному телефону по десять минут об планах на вечер, а потом говорить, что это она отвечала на звонок клиента здесь норма. Что бы забрать посылку ждешь 40 минут. Оплатить ЖКХ, 15 минут. Ибо сотрудницы вечно куда то убегают или у них неполадки с компьютером. Но похоже, там неполадки с головой. Считаю, что женщины которые работают там, виноваты в этом меньше всего. Просто вместо того, что бы работать, почта еще больше хочет усложнить вам жизнь.

С электронной очередью стало лучше, чем в других отделениях. Это конечно все та же Почта России со всеми её недостатками. Но на фоне других отделений, этому 4 звезды можно дать.

Когда как. Бывает нереально большая очередь +медленная, а бывает минут 7 стоишь