Почта России

Пока не потребовала дать жалобную книгу (почему-то не оказавшуюся на месте), меня дня 3 кормили обещаниями найти потерянное заказное письмо (по трек-номеру оно уже пришло в отделение). К поискам подключилась даже начальница с охранником))) Письмо нашли минут через 10. Да и отношение к клиентам не самое лучшее.

Почему здесь, в инете, не написано про обеденные часы? Обед с 13 до 14. Дополнение от 18.04.2018: вижу, расписание подкорректировали.

Мне повезло в этом почтовом отделении и сервис был хороший. В очереди постояла максимум минуту. Стройная вежливая сотрудница офиса помогла мне подобрать конверт к письму и дала совет по поводу упаковки содержимого. Посещение офиса заняло 7 минут. В офисе в основном забирают посылки, и пока я заполняла адрес на конверте слышала, как люди хамят операторам, за то что посылка как им кажется помята и потерта. Возможно отчасти потому что клиенты тоже хамят сотрудники не очень приветливые.

У персонала отвращение к каждому посетителю. Общаются как будто одолжение делают. Обслуживание медленное - в очереди из трех человек можно простоять 40 минут. На обед могут закрыть отделение за 15 минут до начала перерыва. Мерзкое сборище людей которые не любят свою работу.

Одни гады работают,вообще не помогают,если что-то не знаешь,просто противно уже туда пойти