Почта России

Самое цивильное и современное отделение почты России в тракторозаводском районе Челябинска. Большая площадь помещения, причем разделяется двумя отделами по соседству: 1. Прием и выдача посылок и 2. Корреспонденция, письма, банк и прочие дела. Во втором отделе нужно занимать очередь по талону. На почте прямо есть отдельный магазин журналов и газет. Когда пришла в 15:00, очередь была не сильно большая, относительно быстро оформила посылку, только у оператора компьютер завис на 5 минут, сидела она, материлась про себя и пыталась его привести в рабочее состояние.

Отвратительное общение с клиентами в отделении заказных писем. Я приходил туда три раза и все три раза общение со мной начиналось с повышение тона в мой адрес. Типа я пришел рано за своим письмом, надо приходить вечером, хотя статус моего письма на сайте почты России гласит "письмо ожидает получателя в отделении". Наберите нормальных работников, которые любят людей и свою работу!

Омерзительный сервис. Клиентов приветствуют фразой "У вас посылка? Поздравляю." Работать не особо хотят, сотрудники говорят, что от нас уже устали. По сайту ПР посылка ждёт меня уже 1 день, в отделении доставки сказали что на мой адрес ничего нет. Обходите их стороной.

Стало в разы лучше; быстро, удобно, без лишней головной боли. Но со временем, к сожалению, всё стало, как и было. Некому работать по всей видимости

Крайне неторопливая, я бы даже сказал вальяжная работа сотрудников. В очереди из 5 человек приходится стоять по 40-50 минут. Непонятно как еще таких сотрудников не уволили.